Отзыв на New Market House 4

Только что прибыл в Лондон после долгой 4-часовой поездки и получил сообщение с вялыми извинениями, в котором говорилось, что им пришлось отменить мое бронирование за 2 часа до заезда, потому что гости уже разгромили номер.
Это была середина декабря, поэтому мы действительно паниковали из-за того, что нам не удастся найти другое место, где можно было бы остановиться в такой короткий срок.
Отправьте им ответное сообщение и спросите, могут ли они порекомендовать другое место для проживания, и они сказали, что вернутся ко мне. . .
Спустя 4 часа они так и не ответили, но, к счастью, мы нашли другое место.
Я пишу с просьбой вернуть мой депозит и удивляюсь, что они не удосужились ответить, а я все еще жду своего депозита!
Избегайте любой ценой!