Туры в Лондон
Отели
Лондона
Лондона
- Всего (903) Перейти>>
Погода
в Лондоне
в Лондоне
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
Великобритании
Великобритании
- Бирмингем
- Кардифф
- Ливерпуль
- Лидс
- Лондон
- Манчестер
- Оксфорд
- Шотландия
- Эдинбург
- о. Джерси
Показать все курорты
Отзыв на Hampstead Britannia 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
1
1
Так что я останавливался в этом отеле несколько раз в прошлом.Я диджею в Лондоне и использую его в качестве базы, когда нахожусь вне дома (Гастингс), поэтому мне не нужно 3 часа езды после долгого вечера.И до сих пор все было хорошо, отель старый, но чистый, и я достаточно счастлив, пока у меня есть душ и кровать.Он делает свою работу дешевым и веселым местом для проживания и имеет бонус в виде множества бесплатных парковок на выходных вокруг Примроуз-Хилл.Вы можете перестать читать там, если хотите положительных моментов.Итак, 20 августа 2021 года у меня был концерт, и я с радостью забронировал номер в отеле по цене 52 доллара за ночь, хорошо.За исключением ДНЯ ДО того, как я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мое пребывание было отменено.Мне предложили альтернативное размещение в отеле International Hotel (также Britannia), отеле, которого я не знаю, и в районе, который я тоже не очень хорошо знаю (Canary Wharf), парковка на территории была доступна по цене 25 долларов за ночь.Не плата, которую я хотел добавить к моему счету.Я позвонил в отель Hampstead и поговорил с сотрудником, который ответил на звонок, у нас был довольно приятный разговор, и я дал ему понять, что считаю несправедливым отменять так быстро, и мне сказали, что они слышали неделю назад, так почему же неделю назад мне не сказали, когда было бы легче найти альтернативу?Расстроившись еще больше, я заявил, что перейду на их альтернативу, но мне нужна гарантированная парковка, и я останусь, если они смогут предоставить ее мне бесплатно в качестве жеста доброй воли, как мне сказали так поздно.Администратор сказал, что уточнит у менеджера и попросит его перезвонить мне, чтобы разобраться с бронированием.Три часа спустя мне никто не перезвонил, а время тикало, поэтому я перезвонил и поговорил с новым сотрудником, который знал о проблемах.Я спросил, был ли он начальником, и он сказал, что да.После разговора он отсортировал для меня новое бронирование и сказал, что парковка для меня свободна, и он сделает пометку о новом бронировании.Достаточно счастливый, я оказался в отеле International 20-го числа после долгого рабочего дня, уставший после 3-часовой поездки до места проведения и ожидавший, что все будет решено.Припарковал машину и пошел на ресепшн.Забронировали без проблем и потом парковку.После разговора с менеджером International администратор сказал мне, что это то, чего никогда не делали, в бронировании не было примечаний, и они вообще не могли мне этого предложить.Итак, «менеджер» в Хэмпстеде явно солгал мне, и вместо 52 пребывания с меня взяли 73, 21 за парковку.Плюс доплата за бензин к моему даже.Сказать, что я не впечатлен, это ничего не сказать.Я бы заплатил меньше за лучшую комнату ближе к моему мероприятию, если бы у меня была возможность и время, чтобы сделать это.Позор, как они относятся к своим постоянным клиентам.Я не буду останавливаться здесь снова, потому что я не могу им доверять, позор.
Автор: SteveC
Дата публикации: 24-08-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hampstead Britannia
13.10.2019
Увы, ничего не понравилось.
Минусы : Отсутствие чистоты. Унитаз и раковину, видимо, мыли давно. После душа вытираешься в коридорчике, так как душевая кабинка - душевая комната. Запах в номере, и в отеле, неприятный. Безлимитный Wi-Fi только в холле, в комнате через 20мин отключают доступ. Лифт маленький
Подробнее
01.05.2019
Цена
Что не понравилось : Убитая Гостиница,отношение персонала хамское.
Уборка это нечто,меняют полотенца,заправляют кровать и все!заправить кстати могут с вещами внутри)
Интернет нигде не ловит
Подробнее
03.11.2014
трехзвездочный отель удобно расположен недалеко от метро, номера хорошие, все необходимое есть, персонал очень приветлив и дружелюбен, завтраки очень хорошие, сытные, разнообразные, есть яишница, колбаса, бекон, фрукты, сладкое, кофе, чай, выпечка
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
14.05.2024
Мы в восторге от пребывания в этом отеле. Еда разнообразная, территория вся ухоженная и зелёная, на
Подробнее
14.05.2024
Удачное размещение отеля - прямой выход на пляж и в 3- х минутах от подъёмника на крепость, чистота
Подробнее
14.05.2024
Комфортный отель, без всяких излишеств, трезвым и голодным точно не останешься))). Приятный персонал
Подробнее