Отзыв на Fraser Place Canary Wharf 4

Чистые апартаменты, удобства в номерах, все работает нормально.

Когда я выехал утром в 7 утра, персонал не знал, как вернуть деньги за две дополнительные ночи, за которые я заплатил. (Я уже сделал досрочную отмену этих двух ночей неделей ранее). Сотрудники сказали, что ему пришлось подождать, пока менеджер вернется в 9 утра и вернет деньги, а также отправит мне окончательную квитанцию по электронной почте. Однако прошло 5 дней, а я не получил письмо и возврат средств.

Немного разочаровывает то, что вопрос не был обработан оперативно: запрос, отправленный им два дня назад, также не был рассмотрен, поэтому я вынужден разместить его здесь.