Туры в Лондон
Отели
Лондона
Лондона
- Всего (903) Перейти>>
Погода
в Лондоне
в Лондоне
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
Великобритании
Великобритании
- Бирмингем
- Кардифф
- Ливерпуль
- Лидс
- Лондон
- Манчестер
- Оксфорд
- Шотландия
- Эдинбург
- о. Джерси
Показать все курорты
Отзыв на Four Stars 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
1
Я имел несчастье зарезервировать номер в отеле Four Stars London, и я должен сказать, что это был абсолютно ужасный опыт. Я забронировал проживание на две ночи, но по прибытии в отель в 23:00 мне сообщили, что их машина для кредитных карт сломана, и они не могут обработать какие-либо платежи с помощью карт. Вместо того, чтобы найти решение или принять альтернативные меры, персонал настаивал на оплате наличными авансом. Это было очень неудобно и неприемлемо, особенно учитывая, что я сделал бронирование с помощью кредитной карты, хотя большой сайт по какой-то причине, и бронирование было защищено и не могло быть отменено мной без потери всей платы.Я попросил оплатить всю бронь на следующий день кредитной картой, но они отказались. НАЛИЧНЫМИ ИЛИ НАЛИЧНЫМИ! Меня выпроводили из отеля в 23:00 ночи.Не бронируйте этот отельСовершенно недопустимо отказывать подтвержденному гостю в столь поздний час, особенно когда он столкнулся с ситуацией, вызванной собственной халатностью отеля. Вместо того, чтобы проявить какое-либо сочувствие или предложить помощь, персонал казался безразличным к моей ситуации.Уровень непрофессионализма, проявленный отелем Four Stars London, был поистине ужасающим. Если их машина для кредитных карт действительно была сломана, они должны были принять меры для оплаты на следующий день.Этот опыт в отеле Four Stars London не только оставил меня очень разочарованным, но и повлек за собой дополнительные расходы на поиск других отелей поздно ночью (такси...) и ненужный стресс. Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле, если вы цените надежность, профессионализм и уверенность в том, что ваше бронирование будет выполнено в соответствии с договоренностью. Цена отеля казалась приемлемой во время бронирования, но риск того не стоит!
Автор: Wolfram
Дата публикации: 25-05-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Four Stars
25.04.2024
Бюджетный номер в удобном для меня месте. Там было чисто. Сотрудники были дружелюбны. Была ванная. Был работающий телевизор. Оно не пахло. Достаточно тихо. Это было почти так же, как и следовало ожидать от бюджетного отеля. Комната маленькая, но достаточная. Есть приличное окно с видом на улицу. Ванная
Подробнее
14.12.2023
Нет заполнения простой и маленькой комнаты, но чистой.
Достойный модуль с ванной комнатой в номере.
Отличное соотношение цены и качества и хорошее расположение.
Появился с бронированием. com забронировали номер на 2024 год на год раньше (!), но меня устроили.
Рекомендую, если вам нужно что-нибудь дешевое
Подробнее
25.10.2023
Что понравилось : Месторасположение и чисто в номере , была каждый день уборка.
Отличный бесплатный WI-FI .
Минусы : Маленький номер , но это везде в Лондоне с недорогим жильем.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
04.06.2024
Очень удобно, знакомо и ожидаемо)) останавливаемся в сети отелей Ибис не первый раз и рады, что в этот
Подробнее
04.06.2024
Плюсы: Новый отель, отзывчивый персонал, бесплатное повышение номера, презенты в виде бесплатного трансфера
Подробнее
03.06.2024
Отель не соответствует количеству 5 звезд. Сервис, качество номеров. В самом начале дали номер с видом
Подробнее
03.06.2024
Отличный отель. В прекрасном местоположении с великолепным интересным рифом и морем. Провели реновацию
Подробнее