Отзыв на Doubletree By Hilton London Excel 4

Проживала в отеле 5 дней - с 26 апреля по 1 мая 2017.
Впечатления от отеля оказались не самыми радужными:
1. Отсутствовал холодильник (на его месте была пустая ниша с дырками). Поэтому в супермаркет, что в 3 километрах от отеля, мне приходилось ходить каждый вечер, чтобы купить фрукты и молочные продукты
2. Отсутствуют полки для одежды как таковые (хранила ее на кресле)
3. Крайне тесное пространство для размещения плечиков
4. Окно никак не открывалось (это герметичное стекло)
5. Номер был с видом на железную дорогу и взлетное поле, в самом конце длинного коридора
6. Во время приема душа пол оказывался залит водой, т.к. в душе была только узкая перегородка
7. Завтрак скудный и невкусный.
Когда что-то заканчивалось, то это не обновлялось в принципе длительное время (в течение 25 минут завтрака я так и не могла дождаться, чтобы принесли, например, бананы или салатные листья и пр.)
8. На ресепшен всегда очередь.
Обслуживание там медленное.
9. При уборке в ванной все мои принадлежности полностью переставлялись так, как нравилось горничной.
Много езжу, но подобную самодеятельность по отношению к вещам постояльцев я встречаю впервые.
10. И наконец, до сих пор отель не вернул мне 50 фунтов, заблокированных при заезде 26 апреля.
Письма в отель остаются без ответа.

У отеля только один плюс – близость к Центру Эксель, в который я и приезжала.
Второй раз я в этом отеле точно не буду останавливаться.