Отзыв на Central Park 3

Недавно был неудачный опыт пребывания в этом отеле. Друзья и я останавливались здесь во время марафонских выходных в начале апреля. На выходные были забронированы и оплачены два трехместных смежных номера. Но распаковав вещи и осмотрев комнаты, мы обнаружили кучу клопов внутри всех трех кроватей в одной из комнат. Сразу же в ужасе мы пошли к секретарю, чтобы сообщить о проблеме, и нам сказали, что мы смогли отключить только одну из комнат. Никакой скидки или возмещения не предлагалось, только купон на завтрак в отеле на следующий день. Когда я выразил беспокойство по поводу того, что нахожусь рядом с комнатой с клопами, они пообещали заменить эту комнату, но только на следующий день. Придя на следующий день, они сказали, что никаких обещаний не было и что они не могут поменять комнату. Еще раз заявив очевидное, что мы не хотим находиться рядом с комнатой с клопами, они попытались обмануть меня, сказав, что переселят меня в трехместный номер, хотя на самом деле они собирались разместить меня и мою компанию в двухместном номере. . Опять же, трехместный номер был заранее оплачен и забронирован, и даже не было предложено никакой скидки для переезда в двухместный. Стойка регистрации была очень грубой и склонной к спорам, учитывая заражение, с которым мы имели дело, и из-за этого я бы никому не рекомендовал оставаться здесь. Также снял видео об ошибках, это позволяет мне показывать только изображения, поэтому я включил одно с отметкой времени.