Отзыв на Berjaya Eden Park 3

! ! ! ! ! ! Я ЕЩЕ НЕ ПОЛУЧИЛ СВОЙ ДЕПОЗИТ! ! ! ! !

Этот хостел - шутка. (Это не отель) Запах сигарет во всем отеле здесь стандартный.
На стойке регистрации два человека (женщина и мужчина), но работает только мужчина. По этой причине я ждал час, чтобы зарегистрироваться.
Мне предложили номер в подвале (!!! !!! ) , без отопления (!!! ) , старые окна, из которых дул холодный ветер. Это была отвратительная комната, полная черной плесени повсюду. Что еще можно увидеть в комнате размером с клетку? Грязный номер с вонючими полотенцами. Старые кровати с торчащими пружинами – хорошо выспаться здесь точно никому не удастся. Номера не звукоизолированы, слышен храп соседей и шум с улицы.
Увидев негигиеничность персонала, я решил не завтракать там. Разве все не так, как на фотографиях? Точно! Но никакой компенсации вы все равно не получите. Здесь никто не заботится о гостях.
После разговора на стойке регистрации мне предложили номер на первом этаже (вау...) на следующий день мне пообещали поговорить с менеджером, но я его так и не увидел - очень непрофессиональное поведение - игнорировать гостей. Я не буду упоминать высокомерное поведение персонала. .
Конечно, я не доволен отелем и особенно тем, как со мной обращались. . после подачи жалобы на Букинг, отель соврал, что я не говорила, что мне не понравился номер. Вы отвратительные лжецы и воры. Я не рекомендую это место никому! ! ! !