Туры в Лидс
Отели
Лидса
Лидса
- Всего (7) Перейти>>
Погода
в Лидсе
в Лидсе
- Сегодня: 4 °С Прогноз
Курорты
Великобритании
Великобритании
- Бирмингем
- Кардифф
- Ливерпуль
- Лидс
- Лондон
- Манчестер
- Оксфорд
- Шотландия
- Эдинбург
- о. Джерси
Показать все курорты
Отзыв на Britannia Leeds 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1.5
2
1
Не уверен, где начать.Еще в сентябре 2021 года я забронировал номер на фестиваль SlamDunk в июне 2022 года.В комнате было 45 человек, и, остановившись здесь до того, как я узнал, что это место близко к месту проведения, хотя сам отель был устаревшим и не самым лучшим.Несколько недель назад со мной связались и сказали, что номер «больше не доступен», несмотря на то, что я забронировал его 7 месяцев назад.Мне предложили переехать в другой отель в 45 минутах езды на другом конце Лидса!Я спросил, почему номер больше не доступен, и мне сказали, что в тот день они были закрыты.С тех пор я обнаружил, что это НЕ так.Я попросил кого-нибудь вернуться ко мне с лучшим решением.Прошел месяц, а я ничего не слышал.С тех пор я отправил электронное письмо с объяснением своих опасений и просьбой ответить, прошло почти две недели, и я ничего не слышал.Я снова написал им и ничего.Мое бронирование через месяц, и я понятия не имею, в силе ли мое бронирование.Эта поездка была предназначена в первую очередь для моей 7-летней дочери, которая с нетерпением ждала своего первого выступления на фестивале и встречи со своей любимой группой!Если бы она не поехала, это было бы для нее душераздирающе, к счастью, я забронировал другой отель в качестве резерва, но по НАМНОГО более высокой цене.Я провел некоторое исследование, и что касается, так это тот факт, что это, кажется, произошло с рядом людей.Что еще более тревожно, так это то, что это происходит с людьми каждый год, когда проходит этот фестиваль, независимо от даты.Понятно, что здесь происходит.Они сообщают людям, которые забронировали заранее по низкой цене, что номер больше не доступен, поэтому они могут перепродать его по более высокой цене из-за спроса и предложения.Это совершенно ОТВРАТИТЕЛЬНО! Что еще хуже, так это то, что я выразил свои опасения непосредственно в отелях Britannia, и никто не удосужился вернуться ко мне.Что касается отеля и обслуживания, все, что я могу сказать, это то, что он очень устарел, а обслуживание плохое (в последний раз, когда я останавливался здесь, регистрация заняла почти час). Я прекрасно знал, что это тот случай, когда я забронировал его, но по цене это того стоило, так как он находится недалеко от места проведения и до него легко добраться с автомагистрали.Что-то должно быть сделано, но я подозреваю, что не буду получать известия ни от кого из отелей Britannia Hotels до июня.Я буду подавать жалобу и поговорю с Citezens Advice, потому что поведение людей, управляющих этим отелем, просто ужасно.
Автор: MaxW
Дата публикации: 05-05-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Britannia Leeds
19.11.2023
Трудно написать отзыв.
Во-первых, это было бронирование парка и перелета на 7 дней парковки и 1 ночь проживания.
Ночевка была очень хорошей, с удобными, хорошо оборудованными номерами и ужином, который был очень хорошего качества.
Служба такси в аэропорт и из аэропорта была своевременной и хорошо организованной
Подробнее
29.03.2023
Прочитав предыдущие отзывы, я немного приободрился перед приездом, но могу честно сказать, что у меня не было ничего, кроме блестящего, положительного опыта во время моего пребывания.
Я приехал сюда на 5 ночей на курс SIA и могу честно сказать, от стойки регистрации до уборщицы (которая, кстати, абсолютно
Подробнее
20.08.2022
Еда была дрянью. Персонал грубый. Пожаловался на людей, курящих вейпы, мне сказали, что им это разрешено. Держитесь подальше от этого отеля. Если только вы не хотите просто покурить и заказать пиццу на вынос.
Обслуживание номеров только по вашему запросу. Но не могу найти сотрудников, чтобы сделать
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
22.11.2024
Всё отлично. Расположение у моря. Вкусное и разнообразное питание. Приветливый и заботящийся персонал
Подробнее
21.11.2024
Номер очень удобный и чистый. Завтра выше всяких похвал. На нижнем этаже есть сауна и бассейн, которые мы посетили.
Подробнее
21.11.2024
Подробнее
21.11.2024
Заехал случайно в этот отель, попал в 431 номер и так получилось, что завис на неделю. Могу для себя
Подробнее
21.11.2024
Очень хороший отель, были в октябре 2024 с друзьями. Все очень понравилось, еда хорошая, персонал отзывчивый
Подробнее