Отзыв на Hampton By Hilton Liverpool City Centre 3

Шокирующее обслуживание клиентов и ужасная организация завтрака, столы заставлены грязными тарелками и т. д., которые мне пришлось убирать самому, чтобы сесть, а одна девушка ушла убирать всю территорию, в то время как менеджер с плохим отношением стоял и болтал, утверждая, что это был собрание персонала после напряженной службы, но был вполне рад позволить другому сотруднику выполнить всю работу. Миски с едой были оставлены в коридоре возле соседней с нами комнаты (не нами), когда мы приехали, и на следующее утро они все еще были там неочищенными. Плохое обслуживание клиентов по прибытии, хотя и дружелюбное, создается впечатление, что вина лежит не на персонале, а на плохом управлении и обучении.