Отзыв на Holiday Inn Express Birmingham-South A45 3

Мы забронировали 2 машины с буквой А, чтобы они были такси в воскресенье, 28 мая, для короткой поездки, одну для поездки туда и одну для возвращения за 3 дня до прибытия, только для того, чтобы после того, как машина опоздала, нас проинформировали, что они были заняты в нашем районе. Указанная цена была 11 : 50 . Такси прибыло с опозданием на 15 минут, и когда мы прибыли в пункт назначения, с нас взяли 14:00. Обратный путь был вовремя, но снова с нас взяли больше, чем указанная цена. Мы также заказали такси на день рождения моей жены 30 мая на 7: 15 вечера, чтобы отвезти нас на специальный обед, снова такси не прибыло вовремя, поэтому мы позвонили в офис, но нам сказали, что они заняты. в нашем районе и не приедет еще 20-30 минут, и мы не будем отменять. Мы ждали 30 минут, но наша машина так и не появилась, поэтому позвонили в офис еще раз, и нам сообщили, что машина будет у нас через 10-15 минут. В этот момент мы отменили и заказали другую фирму такси, которая появилась через 5 минут, к тому времени я позвонил в ресторан, чтобы извиниться, что мы опоздаем. К счастью, они были очень понимающими. Наверняка эта компания должна иметь порядок, когда клиенты ожидают там машины и распределять соответственно. Я предлагаю, если вы думаете об использовании этой компании, вам следует подумать еще раз и найти альтернативную надежную фирму такси, что мы и сделали! !