Отзыв на Wyndham Sao Paulo Berrini 4

Да, комната была в порядке.
Да, расположение было хорошим.
Да, цена была разумной.
Так почему рейтинг 1 *?
Мы заплатили £ 55 /ночь пребывания & у нас была организованная поездка на следующий день перед нашим ночным рейсом домой в Лондон в 11 вечера
Поэтому мы спросили, насколько продлить пребывание в номере, так как мы хотели принять душ & переодеться перед нашим рейсом - £ 60 на 5 часов был ответ!
Я отметил, что заплатил 55 фунтов за все время пребывания, но ответ был, что тариф должен быть за полный ночевки пребывания, поскольку они были "полной занятости"
Я спросил, как они могут быть сыты, если они берут с меня полную ставку за ночь.
Затем они немного отступили & сказали, что это было в течение 5 часов использование нового номера, как мы к тому времени выехали с отвращением.
Очевидно, мы не беспокоились и смогли освежиться в туалетах в аэропорту.
Я больше никогда не останусь в Виндеме, так как они просто не понимают, что такое обслуживание клиентов.
Мы просили его не бесплатно, а быть реалистами и позволить нам сохранить наш первоначальный номер, до ведения домашнего хозяйства по разумной цене