Отзыв на Miramar Hotel By Windsor 5

Неплохо ,это совсем не тоже самое самое, что хорошо.
Отель бронировали задолго до путешествия ,нужно было всего 2 ночи в Рио ,но по условиям отеля бронь подтверждают только от 3х ночей, пришлось мчаться на ночь глядя из Игуасу в Рио .Но в 21.30 нас тут не ждали,номер оказался неготов к заселению, подтвержденный и небюджетный трипл по факту оказался даблом ,администратор сообщил что сейчас притащат раскладушку и будет вам счастье, пришлось еще полчаса ждать пока подготовят номер,причем принесли только допместо,которое оказалось короче на 10 см от стандарта , свободного места в номере не осталось совсем.Стаканов,халатов и т.п так никто не добавил,тапочек совсем не оказалось ,да и хрен бы с ними, зато горничная притащала мешок с одноразовыми шампунями,мылом и прочие мелочи .
В общем решили мы не обращать внимания на неудобства и выпить перед сном вина, расслабиться и поспать после дороги.
Звоним в рум сервис с просьбой принести 2 бокала для вина ,в ответ слышу фразу " Eleven price" ,я говорю,нет вы не поняли,нам нужны пустые бокалы ,на что мне говорят,а это пустые стоят 11 реалов за штуку.За пустой бокал надо заплатить 11 реалов, Карл ,понимаете ,это вам не Москва, не Париж,здесь все по-крутому ,хочешь выпить не из бумажного стаканчика, плати деньги...Хорошо всегда с собой одноразовые в дороге, пришлось пить из бумажных!!!
Такого сервиса как здесь я не встречала даже в самых скромных гостиницах мира.
К слову сказать,на следующий день состоялся разговор с генеральным менеджером,он извинился и предложил поужинать за счет заведения ,предупредив, что алкоголь не входит в стоимость .Спасибо и на этом ,ужин нам понравился, великолепная синхронная подача блюд ,оформление ,качество ,все очень вкусно и красиво .
Но как говорится ложки нашлись а осадочек остался .Отель не дорожит своей репутацией ,да это и не нужно,учитывая очередь их желающих посетить Рио ,пожить в самом центровом месте ,на Копакабане ,отбоя от броней нет .