Отзыв на Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel 5

Ниже письмо, которое я отправил в отель после недавнего пребывания, но, к сожалению, никто не удосужился ответить, что разочаровывает.
Я остановился в вашем отеле в начале этой недели и хотел бы высказать некоторые опасения относительно моего пребывания.
Хотя общее впечатление было удовлетворительным, я столкнулся с серьезными проблемами с ванной комнатой в моем номере. Плесень присутствовала в нескольких местах затирки плитки, а также за пределами душевой кабины. Как человек, страдающий астмой, это вызывает особую озабоченность. Во время своего пребывания я не поднимал этот вопрос из-за трудностей в общении, связанных с языком.
Учитывая сумму, заплаченную за номер, я не ожидал столкнуться с этими вопросами. Буду признателен, если вы разберётесь с этим вопросом.