Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Болгария
/ Туристические новости / Болгария

Туры
в Болгарию

Погода
в Болгарии
Курорты
Болгарии






Пассажирам объясняют права в аэропорту болгарской столицы Софии

 

01-07-2014
Началась масштабная кампания по защите прав потребителей. В разгар летних каникул 14 европейских стран, включая Болгарию , одновременно пытаются привлечь внимание путешественников к тому, какие они имеют права в случае проблем с поездкойУже третий год подряд в Терминале 2 аэропорта болгарской столицы Софии открыт так называемый «Пассажирский салон» в зале «Вылет». Задержанные или отмененные рейсы и потерянный багаж остаются наиболее распространенными проблемами пассажиров. Пассажиры имеют право на компенсацию за отмену рейса, если об этом не было сообщено за две недели. Компенсация может составить от 125 до 600 евро. В случае потерянного багажа можно претендовать на выплату его стоимости, если авиакомпания не в состоянии доставить его собственнику в течение 21 дня после полета.«У нас есть проблемы с тем, чтобы доказать, что находилось в потерянном чемодане и, как правило, требуются самолетные квитанции, счета-фактуры или доказательства того, что находилось в багаже», комментирует Игнат Арсенов из Европейского потребительского центра. Многие пассажиры не могут объяснить, что и на какую сумму было в потерянном багаже. И очень часто получают фиксированную компенсацию - € 20 за килограмм и максимум 400 евро. Поэ тому советуется ценности перевозить в ручной клади.

Добавить комментарий



Представьтесь



Похожие новости

04.08.2014   
Практические советы турагентам по ситуации с «Лабиринтом»
Глава Правовой комиссии РСТ и гендиректор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов обобщил вопросы, поступающие
24.01.2012   
Российские туроператоры принимают заявления от туристов Costa Concordia
Российские туроператоры принимают заявления от туристов, находившихся на потерпевшем крушение лайнере Costa Concordia,
25.12.2015   
Форум «Випсервис»: тенденции, итоги и прогнозы российского рынка бизнес-тревел
Буквально несколько лет назад в большинстве российских компаний бытовало мнение, что опыта работы отдела закупок вполне
12.11.2014   
"Победа" открыла продажи билетов, но сократила расписание и багажные сборы
Бюджетная авиакомпания "Победа" (дочерний дискаунтер "Аэрофлота"), рассчитывающая начать полеты 1 декабря, начала
19.11.2014   
"Победа" взвинтила минимальные тарифы
Бюджетная авиакомпания "Победа" (дочерний дискаунтер "Аэрофлота") резко увеличила минимальный тариф практически на






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь