Отзыв на Grami Hotel Sofia 4

Изучив местность и отели для кратковременного пребывания с друзьями, которые живут всего около 5 минут, мы забронировали, и это была наша первая ошибка.

Мы приехали в отпуск, а это означало, что персонала не было, наконец, мы зарегистрировались и рассказали нам, какой у нас номер и как туда добраться. Спросил о еде в Sky Bar, но, поскольку сейчас нет праздников, он закрыт. Никакая проблема не может пойти в другое место. (Наши болгарские друзья не знали об этом празднике, поэтому большинство просто обращаются в отели).

Пришли в номер и, боже мой, это было ужасно, как будто что-то из 1970-х. Постарался быть позитивным и ушел с друзьями на ужин. Пока мы отсутствовали, мы вспомнили, что оставили нашу дорожную пробку, поэтому Друзья позвонили в отель, чтобы узнать, свободна ли она, учитывая, что это 4-звездочный бизнес-отель. Угадайте, что они заперты без доступа до возвращения управляющего в конце января! ! ! !

Поскольку мы пробыли 4 ночи, мы поговорили с менеджером (который, должно быть, прервал отпуск, чтобы увидеть нас) и рассказали ему, в основном, о наших проблемах: грязная комната, грязные простыни, отсутствие сейфа и принадлежностей для приготовления чая, как и должно быть. Он просто ушел и сказал, что номер в отеле лучший из-за балкона. (Балкон, о котором идет речь, был крошечным, на нем можно было только стоять, и на нем не было ни стульев, ни света.

Мы просто почувствовали себя разочарованными, и, когда друзья забронировали номер, решили просто переночевать там, так как обслуживания клиентов вообще нет.

Как уже говорилось ранее, мы останавливались на четыре ночи и вообще не рекомендуем. Во время нашего пребывания проблемы, с которыми мы столкнулись, включали: -

1) Дали не ту комнату
2) Отсутствие обслуживания клиентов.
3) Грязные простыни (2 человека спят на односпальной кровати, очень грязные)
4) Уборщица заходит в номер, но полотенца не меняют - за четыре дня пребывания нет чистых полотенец и нет признаков того, что в номере убирались. (Пятно на полу все еще на месте спустя четыре дня)
5) Брать с собой волабриеты небезопасно.

Итак, с чего мне начать с завтрака? Ресторан выглядит достаточно красиво, но обслуживание клиентов снова отсутствует. Официант просто берет номер вашей комнаты, даже не отрываясь от телефона, а дальше уже вам решать.
Замерзающая горячая еда, горячий яблочный сок и холодные блюда, знавшие лучшие времена.
В свое время я сказал официанту, что в горячей еде были волосы, выставленные заплесневелые лимоны и бананы, которые тоже выглядели не очень, несмотря на то, что эти проблемы так и не были решены, и через 30 минут проблема все еще существовала.
Также нет тостов.

Я бы порекомендовал его только в том случае, если вы хотите оставаться в грязной обстановке, любите замороженный завтрак и едите еду, как будто она идет прямо из морозильной камеры. Какое приятное приключение для деловых путешественников, которые ищут четырехзвездочный отель, в котором нет недостатка даже в самом главном. Тем не менее, был некоторый спасительный момент: Интернет хороший, и официант в Skybar пытался исправить плохую ситуацию, предоставляя очки, которые уже должны были быть в комнате.

За те деньги, которые вы проживаете в другом месте, В ЭТОМ замечательном городе есть намного лучше по цене.