Отзыв на Festa Sofia 4

Новый,современный дизайн,не плохое расположение.
Есть парковка маленькая перед входом,но дорогая-15 евро.

1.Очень плохая шумоизоляция.Буквально слышно как звонит телефон в соседнем номере и слышно,буквально,о чем человек говорит.
2.В номере не было ничего-ни тапочек,ни наборов,ни даже стакана для зубной щетки.
3.Администратор,которая была 9 октября-хамка!
Когда я пришла к ней с вопросом почему не было уборки и не поменяли полотенца.
Мне ответили,что я не нажала кнопку в номере,что мне нужна уборка.
Она 4 раза переспросила номер моей комнаты.И когда я начала ей в 4-й раз называть номер комнаты,сделала такие глаза- не надо так,я вас слышу!
Более ХАМСКОГО отношения к клиентам я не встречала!!
Нам НИКТО при заселении не объснил,что существует эта кнопка и ее надо нажимать!
4.И конечно же КАПСУЛА для КОФЕМАШИНЫ за 2,56 евро -это вишенка на торте.
Когда за 3 евро можно выпить капучино в кафе,но тут решили,что надо так.
Я НИГДЕ такого не встречала.
Обычно это всегда входит в стоимость номера,НО только не в этом отеле!