Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Болгария
/ Болгария / София / Elate Plaza Hotel / Отзывы

Туры в Софию

Отели
Софии
Погода
в Софии
Курорты
Болгарии






Отзыв на Elate Plaza Hotel 3

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в июле,
1
1
1
1
1
Не используйте этот отель, даже если вы в отчаянии. Я забронировал этот отель через booking. com и когда я прибыл после того, как отель взял оплату за два дня до моего прибытия, я обнаружил, что никто не говорит по-английски. Персонал вел себя грубо, но комната и жалоба сделали жалобу более официальной и необходимой.
К счастью, я смог предоставить документы, чтобы показать оплату, но по прибытии в номер я понял, что это было меньше всего моей заботы. Комната была откровенно грязной. На матрасе были большие коричневые пятна. Постельное белье было ограничено и корюшка использовалась. На матрасе не было защитного чехла только тонкая простыня. Декор был очень плохим. Шлифующиеся обои и такие предметы, как воздушная афера, не только выглядели так, будто у них была течь, но и циферблат развалился, когда я пытался его установить.
В ванной на крышке туалета стояла санитарно-дезинфицированная лента. К сожалению, я нашел подержанный туалет, когда открыл крышку. В душевой зоне отсутствовало значительное количество, если плитка, а также залило пол в ванной комнате при включении. Пол и прилегающие места в ванной были откровенно грязными. Полотенца опять запахли.
Я спустился пожаловаться и в конце концов нашел кого-то, кто мог бы говорить по-английски. Они не стали ничего делать с комнатой и не предложили ничего кроме другой комнаты или даже попытаться убрать комнату. Я вышел поесть и по возвращении обнаружил, что в комнате кто-то был. Они оставили на балконе конец сигареты, а содержимое мини-бара было вывезено. Десять минут спустя я получил письмо, чтобы предположить, что мой заказ был отменен. Это говорит о том, что кредитная карта недействительна, но у меня есть доказательства того, что вся сумма была снята с моего счета за два дня до моего прибытия. Я Заблокировал дверь и попытался бороться с кондиционером, который постоянно останавливался. Я спал на полотенцах, чтобы прикрыть грязное состояние кровати. Я спустился вниз, чтобы попытаться позавтракать. Я выпила холодного кофе и пару тортов. Горячая пища, холодная, была несъедобной. Я выписался и спросил, почему мой мини-бар убрали, но никто не ответил и, кажется, не обеспокоился. Я уехал без... Счет, который, как сказали в отеле, они пришлют мне, а я все еще жду и сообщил о своих выводах в booking. com. Такого рода гостиницы не должны быть допущены к работе и должны быть удалены с обычных мест бронирования гостиниц, так как они портят людям отдых. Моя дочь только что вышла из приемной той самой гостиницы, как мы и думали, может, она могла бы получить лучшие впечатления. Она целый час спорила с ресепшн о номере, который снова был оплачен. Когда она позвонила, чтобы сказать, что происходит, мы заказали столик в другом месте и сказали ей убраться оттуда как можно скорее. К счастью, она заплатила кредитной картой, поэтому будет возвращена, но похоже, что она заплатила дважды за отель и даже не прошла через входную дверь. Не используйте этот отель, если хотите, чтобы с вами случилось то же самое. Грязный отель, завышенные цены и обобрать торговцев приходят на ум.
Название: Elate Plaza Hotel

Адрес:Болгария,София , Mladost 1, Alexander Malinov Blvd. and Saharov Blvd., 1784 Sofia, Bulgaria.

42.649918 23.376760

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 14-07-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Elate Plaza Hotel

17.04.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Это мой лучший семейный отель в Софии. Сервис, номера, апартаменты и ресторан удобные, чистые и недалеко от аэропорта. Хороший завтрак, хорош на ужин и хорош, когда мы с детьми. Бесплатная парковка, это удобно, когда я лечу.
Подробнее
15.05.2023  
маленький номер со старой мебелью и сантехникой. если вы хотите испортить отдых выбирайте этот отель. так же не понятна система оплаты
Подробнее
17.02.2023  
Очень удобное размещение , вокруг много заведений где можно перекусить Что не понравилось : слабый интернет
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

3 Dream Hotel 4.4
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
3 Park Hotel Moskva
24 отзыва 3.4
Бесплатный Wi-Fi
3 Montecito
40 отзывов 2.9
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн

Другие отзывы

27.11.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отель Шамали можно назвать любовно оформленным этническим, до мельчайших деталей. Удобные номера на
Подробнее
27.11.2025  
Остановилась на пару дней , так как требовался этот район . Сразу скажу что очень круто через дорогу
Подробнее
27.11.2025  
Хороший отель в историческом центре, до всех достопримечательностей несколько минут, до трамвая 5 мин
Подробнее
27.11.2025  
Расположение - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Мы полетели на отдых вдвоем с мамой. Каждая, из нас здесь нашла свою зону комфорта. Молодежных тусовок
Подробнее
27.11.2025  
Что понравилось: Отель вблизи вокзала, относительно недалеко от главных достопримечательностей. Убирались
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь