Отзыв на Helena Sands 5

Отдыхаем в Болгарии ежегодно в одно время. Прибывали в данном отеле с 1-15 июля. Брали себе полупансион.

Номер: просторный, для двоих выбирали с большой 2-ой кроватью. Из мебели есть еще большой встроенный шкаф и сейф, стол с телевизором, мини-бар, небольшой диван. Система кондиционирования - работает хорошо и тихо. С/у совмещенный с ванной, все чисто, аккуратно. Имеется фен, хотя он из числа "обнять и плакать", этим феном только лысых сушить)) Мыло, гель, шампунь, туалетку добавляют при уборке. Халатов в номере нет. Дополнительно при заселении выдали полотенца для пляжа, которые при утере стоят по 20 лев, при выселении проверят их наличие.

Уборка: ежедневная, но так и не смогла понять - утром уходишь на завтрак, вешаешь бирку " мол уберите, пожалуйста" - приходишь - не убрано, хотя когда уходил, видел, что горничная убирает соседний номер. Вешаешь на дверь красную бирку, мол не входите! нет! будут стучать в двери и даже заходить, когда ты спишь!!!

Интернет. Есть в номере выведенный сетевой провод, но само собой ни в планшет, ни в телефон вы его не подключите, бесплатный wifi в номере практически не ловит, только в холле и возле бассейна можно поймать, пароль можно взять на ресепшне.

Еда: очень разнообразная и вкусная. Напитки - очень станный сок или это не сок))), очень химический, в полупансионе, как было у нас, на завтрак - напитки бесплатные, на ужин - платное было все, и чай, и вода, и сок, и т.д. Вообще, с водой была очень странная ситуация, в номере нет питьевой воды, ее можно было купить в баре, то, что покупалось в магазине, подвергалось критике со стороны персонала. Как-то утром у свежезаселившихся россиян был конфликт по этому поводу, как мол так, что питьевая вода в номере только за деньги. Считаю это большим минусом.

Территория. Все ухожено, зеленеет и цветет, очень много разнообразных мест для отдыха. Очень красиво, ручеей, рыбки, мостики.

Бассейн. Большой, красивый. Все супер. Вечером включают подсветку, все супер, понравится каждому.

Пляж. Есть собственный бесплатный с лежаками и зонтики, который люди занимают с рассветом)))), и платный. Пляж убирают. Вход в море плавный и очень комфортный.

Плюсы. Конечно, плюсов больше чем минусов, все на высоте, но и цена вопроса всего этого кусючая. Расположение вдалеке от бурной ночной жизни побережья. Большая собственная территория

Минусы были описаны по тексту - это проблема питьевой воды, был конфликт пару раз с барменом, который ежедневно просматривает мини-бар на факт наличия выпитого, повесили "Не беспокоить!" и легли на поспать, но его ничего не смущало, и он просто беспардонно перещитывал бутылки, пока мы спали. Такого же плана претензии к горничным. Плохая звукоизоляция. Очень много в отеле было немцев, никогда бы не подумала, что эти европейцы на отдыхе могут быть такие наглые и громкие, но это не относится к отелю. Цена, конечно, минус, но хороший сервис стоит это

А так отличный отель, посетите, не пожалете))))