Отзыв на Palazzo 4

Отдыхали в этом отеле с 1 по 10 сентября 2013 года. то, чего ожидали от рекламы и прочитанных отзывов из интернета - не получили. увы. а вот личные впечатления:
1. Питание. на этом сайте уже неоднократно сказано - завтраки, входящие в стоимость путевки, невкусные и однообразные. добавим - разнообразие все-таки было. парень, который повар, старался максимально разнообразить нашу жизнь: то забудет салфетки поставить, то вместо сахара соль выставит возле кофейника, то ложки "потеряет". особенно умиляли пластиковые стаканчики к чаю на завтрак - как тут не вспомнить наших алкашей в подворотнях :) Попытались разрулить ситуацию - обратились на ресепшин, а там нас огорошили - оказывается, все что бар и завтраки, это один собственник, а все что отель и ночлеги - другой. В итоге пришлось таскать на завтраки кружки из номера.
2. Обслуживающий персонал. В общении с женщиной менеджером бара и столовки удалось установить, что она успешно не владеет ни русским ни английским языками. либо очень тщательно это скрывает. В дальнейшем оказалось, что персонал собственно отеля - тоже не лингвисты. Удалось зафиксировать только одного менеджера на рецепшене, который с горем пополам говорил на русском и догадывался о смысле английских фраз. Увы, это не помогало решению насущных проблем.
3. ПРОБЛЕМЫ. Наиважнейшая - бар. Музыка гремит буквально круглосуточно. То есть, тем кто хочет хоть немножечко поспать, лучше сразу двигать на пляж. и там, под крики чаек, сладко спать. Отель Палаццо -не место для сна. Неважно, есть ли в баре посетители, бармен постоянно включает музыку на полную катушку. А если посетители есть - тогда вообще жизни нет. Не знаю почему, но этот отель облюбовали малолетки из Англии. Буду краток - хамье редкостное. Пьянь - отборная. Могут орать целую ночь и управы на них нет никакой - персонал отеля включает дурака на все твои жалобы, полиция - вообще не реагирует на такие заявления, как шум в ночное время (в этом плане у нас правоохранители на порядок выше - приедут на жалобу и минимум на бабки разведут тех, на кого люди жалуются :):):)).
4. Странности. В момент нашего пребывания в отеле половину, а то и более номеров, занимали русскоязычные отдыхающие. Было немного поляков и две пары то ли чехов, то ли словаков. так вот - среди персонала отеля не было НИ ОДНОГО РУССКОГОВОРЯЩЕГО!!!!! На наш взгляд, среди работников отеля была одна тетенька в возрасте около 30 лет и один дяденька, тоже около 30 лет, и они немножко понимали русский, но тщательно это скрывали. А остальные, молодежь между 18 - 25 годами, понятия не имели "о языке родных осин". Хотя в любом магазинчике на базаре у русскоговорящих проблем на было и не будет: продавцы, местами , в совершенстве владеют русским. Видимо, кто хочет заработать - тот язык покупателя знает!
Выводы: В отеле Палаццо зарабатывать не хотят, поэтому им не нужен русскоговорящий персонал. В отеле Палаццо хотят зарабатывать на малолетках-алкоголиках из Англии, а не на адекватных туристах зрелого возраста из стран содружества бывшего Варшавского договора.
Так что же хорошего в отеле, почему мы ставим оценку «хорошо»? Хорошее море, классные пляжи, хорошие люди в Нессебре (увы, не в отеле), хорошая болгарская кухня (увы, не в отеле). В Солнечный Берег мы еще обязательно поедем! НО В ПАЛАЦЦО – БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!