Отзыв на Sunrise Complex 3

На веб-сайте отеля есть красивые фотографии еды, но за 11 дней подаваемая еда никогда не выглядела так, как на фотографиях. Я написал жалобу руководству, и они не приняли ее. Я указал на сломанные шезлонги, плесень в ванной, грязный детский бассейн, неровный сломанный тротуар вокруг бассейна, воду под раковиной, которая была у нас каждый день в ванной (вероятно, унитаз или душ протекал), отсутствие ручки на двери из внутренняя сторона туалета дамы ресторана, грязные столовые приборы и т. д., и они ответили, что «удивлены, прочитав что-то от недовольного гостя». Они вообще не извинились. Даже оклеветали и перестали здороваться. Босс товарищей по уборке разговаривал с таксистами непосредственно перед тем, как они отвезли нас в аэропорт, поэтому таксисты с нами не разговаривали.
Музыка играла очень громко весь день, так что вздремнуть после обеда было невозможно. . Во время завтрака, обеда и ужина не хватало стаканов, поэтому большинство напитков подавали в пластиковых стаканчиках. Безалкогольные напитки были просто сладкими сиропами плюс некачественные соки. Когда персонал разбивал тарелки или стаканы во время уборки столов (случалось почти каждый день), они не убирали, осколки не убирали пару часов, даже ресторан находится рядом с бассейном. Я не рекомендую этот отель для отдыха с детьми.