Отзыв на Diamond 4

Ездили с мужем в этом отель в 2019 остались очень довольны
Повторили отдых в 2022,остались довольны,но для отеля 4* есть неприятные нюансы:
1)Убирали кажлый день,но шампунь и мини мыло за 7дней оставили только в 1 день
Полотенца меняли раз в 2 дня
2)Еда разнообразна,выбора больше чем в 2019г,много овощей свежих и есть выбор фруктов -это +
3)В 2019г при приезде к 10утра нам сразу одели браслеты и мы были полноценным отдыхающими этого отеля,не смотря на то,что заселение в 14
В 2022 браслеты не дали,забрали ваучеры и сказали ждите 14,хотя многие приезжали и сразу давали им браслеты,нам сказали ,что браслеты раньше-это ПЛАТНО(так и не нашли где в отеле это указано на бумаге)
4)Для отеля 4* персонал на рецепшн очень не приветливый,это большой минус для отеля.Сидит девушка молодая,с лицом как будто ей должны
В 2019 был персонал старше,женщига и мужчина, говорящие в том числе и на русском,кроме болгарского и английского
И были приветливы.Жаль что персонал на рецепшн в 2022 портит лицо отеля
5)Персонал в ресторане,где проходило основное питание, нам понравился-приветливые,говорят "спасибо " на всех языках, спрашивают,если можно забрать тарелку/чашку,столы чистые,еда раставлена аккуратно,очень стараются
6)snack bar-закуски, напиьк ,мороженое по времени.В основном парсонал хороший, осоькннл мужчина темненький в очках,заметили его и в 2019.Девушка опять же без настроения,стоит очередь за едой,а она моет плиту
В целом мы остались доволны,но осадок от нюансов есть,в следующем сезоне всё таки попробуем другой отель.