Отзыв на Chaika Beach Resort 3

Выбрали этот отель по фото и по расположению, также отзывы в интернете были нормальные. Отель внешне, подъезжая к нему, оставляет хорошее впечатление, особенно среди прочих. Напомню, что отель 4*. Персонал на ресепции не приветливый. Приехали мы в отель в 7 утра, а заселение в 14 часов. На завтрак нас никто не пустил. Вся территория отеля была в мусоре (мы приехали рано утром, но после все это убирали) но все равно, в течение дня никто особо не бегал за мусором, убирали по часам а не по факту. В номере были полотенца с пятнами, белье старое, неприятное. Про уборку номера можно сказать так - никакая. За 12 дней отпуска убирали 3 раза, и то не тщательно. Полотенца поменяли один раз и только потому , что я бегала за уборщицей и просила ее это сделать. Постельное белье никто не менял за 12 дней! На балкон естественно никто не заходил, мусор сами выносили к мусорке в ванной, которая была уже засыпана горой. В ванной на швах были темные пятна, или плесень, что ужасно неприятно. Также шторка в ванной с темными грязными пятнами. Просила в первый день заменить, мне сказали "окей" и конечно же никто ничего не сделал. На ресепшен приходила 4 раза по разным вопросам. Один раз в лицо откровенно рассмеялись со словами "а что мы можем поделать" О_____О Один паз даже пришлось ходить за туалетной бумагой. Про питание - отдельная история. Залы для такого количества народа не рассчитаны. Скатерти на столах постоянно грязные, с них ИНОГДА официанты стряхивали крошки, и стелили те же с пятнами скатерти. Посуда вся со сколами, найти плоскую тарелку большая удача, с вилками тоже беда. Люди стояли в толпе и играли в игру "кто первый возьмет вилку". Один раз видела семью, которая насыпала еду в пластиковые стаканы, тк тарелок не было! Еда очень однообразная. Обед не стоит вовсе брать, еда практически вся та же, что и на ужине. Чашек и стаканов нет, надо наливать все в пластиковые стаканы... Утром пить кофе с пластикового стакана просто "чудесно". Отель очень подпортил отпуск, им надо сменить старшего менеджера, и набрать больше персонала, чтобы справлялись с потоком гостей. Также не мешало бы обновить побелку в отеле, научить персонал на ресепшене улыбаться и быть приветливым. Отель с таким отношением ко всему 4 звезды не заслуживает