Отзыв на Cascadas Family Resort туркласс

я не знаю что хорошего можно написать про этот отель! Во первых, отвратительное отношение к гостям с самого начала. во первых на 3 человек нам выделили только 1 подушку, 1 одеяло и 2 простыни! о наволочках я вообще молчу! а так как мы посмотрели на комплекты постельного белья только вечером, когда готовились ко сну, были вынуждены пойти на ресепшн только уже вечером, на что мне сказали, что в данное время служба клининга уже не работает и ничем помочь они не могут. на сл. день постельные принадлежности нам выдали только под конец дня, примерно в это же время, что ходила я к ним на кануне, то есть накануне у них не было клининговой службы, а на сл. день она появилась. ладно, проглотили. У нас в номере не работал интернет, мы пошли на ресепшн, где мне сказали что в течении дня все разрешиться, но решения не последовало ни в течении дня, ни на следующий день, ни через день, ни до конца нашего испорченного отпуска! В номере никто даже и не собирался убирать! и спустя 3 дня без элементарного пылесоса в номере, мы были вынуждены ходить в уличной обуви. Я уже не говорю о смене постельного белья, полотенец и банных принадлежностей. К чистке кондиционера никто ни разу не притрагивался с момента открытия этого так называемого отеля, как по мне! Диван, который был у нас в номере разваливался, под кроватью нашли какие то фантики, какой то мусор, который вынуждены были убирать сами! В номере из всех розеток работали только 1 или 2. Светильники в туалете отваливаются! В общем по номеру УЖАС!!!!! сейчас про территорию. территория большая, охраняемая, вход на территория комплекса только по чип-брелкам. Народу ужасно много!!!!!!! лежаки у бассейна нужно занимать очень рано, иначе придется стоять около бассейна! На такую ТОЛПУ народа можно было и запастись лежаками! На территории есть несколько бассейнов с гидромассажем, которые (извините) ВОНЯЮТ хлоркой и грязью так, что невольно начинаешь кашлять!!! Так же на территории комплекса есть сауна, в которой лужи грязи, так как там тоже никто не убирается. При этом на входе в сауну висит табличка: снимайте шлепанцы!, которую нужно дополнить: снимайте шлепанцы и получите себе минимум грибок на ногах. Около сауны есть тренажерный зал, половина тренажеров в котором в нерабочем состоянии, и по обычаю там конечно же никто не убирается. До моря идти минут 15-20 по ПРОЕЗЖЕЙ ЧАСТИ!! Заявлена детская анимация, но на детской дискотеке играет какие то глупые взрослые песни а-ля серебро и т.д. В общем, задумка хорошая, исполнение ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!!!! Отношение к гостям ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! Сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! Обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!! Отпуск ИСПОРЧЕН! Лучше уж на Русский Юг съездить, чем в это место!!!