Отзыв на Cascadas Family Resort туркласс

Помимо красивой ухоженной территории и довольно хороших апартаментов (2000 евро за 10 ночей), мы не можем больше похвалить.
Еда была худшей, в тот же самый день, ни большего выбора, ни разнообразия.
Через 3 дня мы почувствовали, что пропускаем его.
Персонал не очень дружелюбный, не улыбаются, не здороваются, как будто вы их раздражаете своим присутствием.
Хотя я заметил, что это не просто в комплексе, это, кажется, больше культурно.
К сожалению, им еще многое предстоит узнать о гостеприимстве и о том, как сделать так, чтобы их гости чувствовали себя желанными.
Еще одна вещь, которая меня очень удивила, это то, насколько все дорого, особенно когда вы едите вне дома (будь то в одном из ресторанов на курорте или на улице). Если бы я знал, сколько денег мы там потратим, я бы рассматривал для отпуска Италию или Испанию.
В квартире убирались один раз за время нашего пребывания, полотенца меняют через день.
Пол в ванной затопляется во время душа, и, как правило, у нас был ужасный запах на протяжении всего пребывания.
Хотелось бы, чтобы мы остались там только на одну неделю, через несколько дней даже дети устали от бассейнов, а в плане развлечений и достопримечательностей в непосредственной близости 100 км не так много.
Долгая прогулка до пляжа.
По прибытии мы ждали 5 часов, пока наш номер будет готов (с маленьким ребенком), заезд в 15:00, мы наконец получили наш номер около 17:00 - 18:00, никаких извинений, ничего.
Я попросил какое-то возмещение, может быть, ваучеры на питание, администратор выглядел совершенно сбитым с толку.
Мне не хочется когда-либо возвращаться в Болгарию и особенно в Каскадас.