Отзыв на Орел 3

С чего начать!
Когда вы только приезжаете, ясно, что есть 2 части к этому отелю, Орел справа и Астория слева.
Гости обеих сторон имеют полный доступ ко всему, что есть у другой, за исключением обеденной зоны, это разделено для каждой стороны гостей.
Нам посчастливилось пойти очень рано в начале сезона, и, как таковой, орловский ресторан еще не работал, так что мы обедали на стороне Астории и ничего себе!
Еда была мастерски приготовлена командой шеф-повара и отличалась каждый день с таким большим выбором.
Позже в поездке мы зашли в ресторан "Орел", который открылся, пока мы там были, это та же еда с меньшим выбором (но в этом разница между 3 звездами Орла и 4 звездами опыта Астории (плати меньше, получи меньше) ).
Я путешествовал с женой и 2 престарелыми родителями и останавливался на 1 неделю.
Мои родители оба инвалиды по мобильности, и поэтому мы попросили приспособленный номер для них.
Мы с удивлением обнаружили, что, было не только несколько лифтов на все этажи, но и ВСЕ номера были "приспособлены". Наш номер, не был огромным, но не слишком маленьким, полный влажный номер ванной комнаты и балкон с видом на улицу, мой родительский номер был идентичным, но с видом на заднюю часть отеля и море.
Передвигаться по отелю с инвалидной коляской было ветерком, везде пандусы и подъемники, где нужно.
Отель расположен в нескольких метрах назад от пляжа с задними воротами, ведущими прямо на пешеходную полосу с магазинами, барами, ресторанами и даже супермаркетом.
В отеле есть несколько баров, бар у стойки регистрации, бар у бассейна и даже пляжный бар, в каждом из которых подают коктейли, пиво, вино, безалкогольные напитки, а также чай и кофе.
Бассейн отеля был немного холодным для меня, так как это был ранний сезон и погода не прогрелась настолько, чтобы пойти плавать, но это выглядело красиво.
Так это отель...
Теперь о том, почему я оценил это как 5 звезд, персонал.
С самого первого приезда персонал наклонялся, чтобы помочь.
Администраторы были там 24 часа в сутки, чтобы разобраться со всем и вся, уборщицы всегда желали доброго утра и иногда беседовали.
Уборщики проделали огромную работу, чтобы поддерживать все на высоком уровне чистоты, который меня очень впечатлил.
Сотрудники бара замечательные, в основном молодые мужчины и женщины, но исключительно дружелюбные и имеют отличную память об аллергии (у моей жены аллергия на цитрусовые поэтому все, что мы просили, они делали без цитрусовых) .
Они всегда спрашивали, как у нас дела и нужно ли что-то, и с удовольствием делали все, что нам в это время нужно.
Однако настоящими героями отеля стали шеф-повара.
Как я уже упоминал ранее, моя мама зависит от инвалидной коляски и как только мы вошли в ресторан в первый день, приехал исполнительный шеф-повар, Окан Бальчак (кулинарный мастер, удостоенный награды) , представился нам, а также представил остальную свою команду.
Затем Окан вместе с моей мамой просмотрел все блюда, чтобы убедиться, что у нее есть все необходимое.
Его команда была чрезвычайно сговорчива и даже помогала нам нести тарелки с супом или тарелками еды к нашему столу для моей мамы.
В тот день, когда мы не пошли обедать, Окан пришел и нашел нас в лобби-баре, чтобы убедиться, что мы в порядке.
Он даже приготовил моей матери специальные десерты, чтобы она чувствовала себя особенной, что было прекрасно.
В наш последний полный день он пришел, чтобы найти нас в ресторане "Орел", чтобы попрощаться и сфотографироваться с нами (на телефоне! !
Чтобы он мог нас запомнить) и сделал маме и жене небольшой подарок в качестве бон вояжа.
Короче говоря, из-за персонала, у нас была самая удивительная неделя и мы настоятельно рекомендовали бы этот отель ЛЮБОМУ, КТО посещает Болгарию в первый раз (или пятый или пятидесятый для этого вопроса) .
Прекрасные впечатления, прекрасный отель и замечательная страна, мы будем возвращаться снова.