Отзыв на Котва 4

Я бы не рекомендовал этот отель никому в таком же положении, как я - одиноким и говорящим по-английски.
Это был устаревший отель типа «Батлинс», который идеально подходил для семей с детьми.
Там были восточноевропейские семьи, прекрасно проводившие время.
Диско-музыка начиналась в 10 утра и продолжалась до 10 вечера.
Кроме коротких занятий по растяжке, для зрелых одиноких людей не было вообще ничего.
Бассейны, естественно, были полны детей с надувными животными и лило.
Мне не разрешили купить напитки или еду в отеле.
Мне сообщили, что я должен пойти в супермаркет и купить что-нибудь там!
Первый раз вообще с таким столкнулся.
Однако еда была довольно ужасной, большая часть ее была холодной, а не горячей, а яичница-болтунья была серого цвета под первым слоем.
Ресторан был битком набит, и было трудно даже пошевелиться.
Персонал на стойке регистрации плохо говорил по-английски, так как, по-видимому, им не нужно было его использовать, хотя они старались изо всех сил.
Спальни не были убраны должным образом, и мои простыни были грязными, прежде чем их меняли.
Я не думаю, что ванная когда-либо убиралась.
Отвалившийся держатель рулона туалетной бумаги остался прежним, как и отсутствие держателя для зубных щеток.
Все это было довольно шокирующим.
Меня перевели из отеля Marieta Palace, так как он не был ГОТОВ, и я спросил представителя Balkan Holiday, могу ли я переехать.
Просто ей было неинтересно.
Она сказала, что ранее у нее была еще одна жалоба от британской пары, которая также хотела переехать.
Ее английский не был блестящим, так что она действительно понимала?
Она заставила меня доплачивать за экскурсии, так как она использовала свой автомат для кредитных карт, и сказала, что это всего 8 левов, так в чем проблема.
Ее менеджер кричал на меня по мобильному, пока я не сказал ей, чтобы она прекратила, и что я не ценю ее манеры.
Я так и не получил квитанцию о моих расходах.
Экскурсия на сафари, которую я забронировал, была блестящей, с отличным парнем, свободно говорящим на разных языках.
Он был таким профессиональным.
Со всем, с чем я столкнулся во время своего двухнедельного отпуска, я намерен подать официальную жалобу, но на самом деле не думаю, что Balkan Holidays это заинтересует.
Я обнаружил, что в Болгарии не такие стандарты, как у нас.
Это факт, и, возможно, это нужно осознать, прежде чем отправиться туда отдыхать.
Просто такой позор.