Отзыв на HI Hotels Imperial Resort 4

Общее впечатление - так себе, ничего особенного.
Номера - достаточно большие, как для трёшки, но ванная комната очень маленькая, реально помоешь ребёнка и вынести его не просто, т.к. дверь открывается вовнутрь, где места и так мало, хоть залазь на унитаз. но это не самое страшное.
Сантехника фиговая, постоянно шумит вода в унитазе.
Заявленного фена и сейфа в номере нет.
Питание - скажу честно даже не ожидал, выбор конечно не большой, но всегда есть по одному блюду из курицы, свинины, говядины, но каждый день новые блюда.
Готовят вкусно.
В прошлом году были в 4* в Греции , так там за всю неделю ни одного нового блюда, выбор чуть больше, но одно и то же.
Персонал и обслуживание - на ресепшн вроде и улыбаются, но реально тупят.
Попросили номер поменять, а они упёрлись.
Было очень странно, т.к. отель ещё и на 50% не загружен.
Пришлось просить о помощи туроператора.
Было еще несколько мелких вопросов (типа калечные подушки/рваные пододеяльники, короткие простыни, пульт без батареек), но они реально на ресепшн тупят.
Пришлось просто решить вопрос с горничными.
Горничные улыбчивые, номера убирают каждый день.
Территория отеля - как природы тут не много, напоминает побережье Азовского моря.
До моря надо идти через дюны метров 200. Но самое хреновое, то что здесь, как в Турции кругом дискотеки и как сказали туроператоры это отдых не для семей с детьми.
Ну если уж вас сюда и занесёт, то просите номер на ту сторону, где центральный вход, тут тише.
С ресторанов напротив льётся музыка, но она до 2300, а вот в номера, которые выходят на противоположную сторону с соседнего отеля всю ночь гремит дискотека в ритме бум-бум.
Мы одну ночь еле выдержали.
Порадовал Несебр - милый, приятный городок.
Люди добрые и приятные.
Что нас огорчило - путёвку нам продали с 31 мая, а сезон у них открывается с 15 июня и теперь на вопрос где то или сё они отвечают, что у них не сезон и они не виноваты.
А кто виноват? мы, что без приглашения приехали, так с бухты барахты?
Одним слов мы сюда не приедем.