Отзыв на HI Hotels Imperial Resort 4

Проживали в данном отеле с 18 по 28 июля. Есть как и хорошие стороны, так и плохие. Но обо всем по порядку. Мы прилетели в Болгарию где-то в 6 утра и через полчаса трансфер доставил нас в отель. Всем туристам следует знать, что заселение в номер происходит после 14.00. Но если вы хотите, заплатите 15 левов( на русские деньги это где-то 400 рублей) за человека и вас заселят уже с 10 часов. Так как я принципиально не хотела отдавать лишние деньги(мой папа не билл гейтс), мы оставили вещи в комнате для багажа(закрывается на ключ) и пошли гулять. Скажу сразу, в 7 утра не очень то и тепло на улице, поэтому прогуливаясь по солнечному берегу , мы немного замерзли. Турагенство уведомило нас перед поездкой, что нам положен обед( с 12 30 до 15 00 ), даже если мы еще не заселены. Однако девушка на ресепшене в отеле сказала, что пока мы не заселимся в номер, никакой еды не будет)))Было неприятно услышать такое)Поэтому мы сразу расстроились что поселимся В Империале. После того, как прошло несколько часов(привезли нас где -то в 7 а заселили в 14 00, вообщем через 7 часов) нас заселили в номер. Думала что и там нас будет ждать неприятный сюрприз, но мы зря боялись. Номер оказался чистым, просторным, с кондиционером, балконом где можно курить. Также есть сейф, но опять же он стоит 15 левов в сутки( если бы мы им пользовались, то отдали бы лишние 150 левов( 3750 рублей). Мы не стали тратится на такую ерунду, и решили съэкономить деньги на сувениры)) Стоит отметить, что расположение отеля очень даже удобное: до моря 150 метров, до остановки около 1 минуты ходьбы, рядом много магазинчиков, кафешек( кстати еда там суперская). Можно сесть на специальный туристический паровозик и он довезет за 3 лева до прекраснейшего города Несебра. Позже мы стали ходить туда пешком, так как приятно пройтись после ужина или обеда. Раз уж сказала немного о приятных вещах, скажу и о недостатках:
1. Еда. Болгарская кухня славится приправами, в том плане, что почти в каждое блюдо добавляется либо перец, либо горчица. Тоесть людям со слабым желудком( коим к сожалению являюсь я) надо внимательно следить за питанием. Соки оставляют желать лучшего, так же как и вино ( мне есть с чем сравнить так как я присутствовала на дигустации настоящих болгарских вин, коими страна и славится). Вино разбавлено и это ощутимо.
2. персонал. Будучи в египте , персонал, убиравший мой номер, разговаривал не только на английском( я тоже у мею гооврить по английски), но и на русском. Здесь тяжело объяснить что тебе нужно от уборщицы. Ни английский, ни русский они не понимают.
3. Врачебная помощь. Так случилось, что мне необходимо было померить температуру и принять что нибудь жаропонижающее. как оказалось, на ресепшене даже не было градусника. Но если у вас будет серьезная проблема со здоровьем, то в одной минуте ходьбы есть больница)и много аптек немодалеку.
Суммировав все сказаное и несказаное, хочу отметить, что отель действительно 4х звездочный , однако мелкие недостатки и недочеты снижают рейтинг отеля. необходимо лучше заботиться о находящихся в отеле туристах.спасибо за внимание)