Туры
в Солнечный Берег
Отели
Солнечного Берега
Солнечного Берега
- Всего (401) Перейти>>
Погода
в Солнечном Береге
в Солнечном Береге
-
Сегодня: 12 °С
Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
-
Банско
от 109020₽
- Бургас
-
Варна
от 28260₽
- Золотые пески
- Кранево
- Несебр
- Обзор
- Поморие
- Сандански
- Св. Константин и Елена
- Святой Влас
- Созополь
- Солнечный Берег
- София
- Все курорты
Отзывы об отеле Imperial Palace 5
Проверенные отзывы на отель Imperial Palace 5* Солнечный Берег, Болгария.Туристы оставили 86 отзывов из которых 32 положительных и 28 негативных. Общий рейтинг отеля Империал Палас по всем оценкам 3.3 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы туристов
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
пляж расположение питание бассейн дети интернет
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Питание разнообразное, бывают дни с кухнями разных стран. Номера просторные и с хорошим видом. Менеджеры приветливые и решали любые проблемы практически моментально, отдельное спасибо менеджеру Альхану Подробнее
Отдельное спасибо аниматору Дарине очень позитивная добрая девушка , также хочу поблагодарить барменам очень вежливые и качественно делают свою работу, а бармены возле бассейна вообще супер вежливые улыбчивые Подробнее
Imperial Palace hotel много пафоса а толку мало .
Питание однообразно, качество приготовления ужасно, если на ужин прийти в 19.30 можно остаться голодным.
Бармен в вечернем баре очень грубый и неадекватный Подробнее
Краткое резюме:
+ внимательный персонал на ресепшене
- переполненный бассейн
- нехватка полотенец
- большие очереди в ресторанах
еще(2)Хочу сказать большое спасибо Алихану на ресепшен, он большой молодец и очень внимательный человек, ему ставлю сто процентов, а отелю в целом надо задуматься и почитать отзывы
Бассейн очень много людей Подробнее
Краткое резюме:
- хаотичный и неорганизованный шведский стол
- грязные столовые приборы и пластиковые стаканчики
- плесень и грязь в номере
- старое и испачканное постельное белье
- устаревший и неработающий кондиционер
- изношенные объекты отеля
- непрофессиональное и пренебрежительное отношение руководства
- отсутствие обслуживания клиентов
еще(6)Наше пребывание в отеле Imperial Palace, Солнечный берег, было далеко от 5 - звездный опыт рекламировался.
В то время как отель имеет грандиозный экстерьер, реальность внутри совершенно другая.
Вот основные Подробнее
Краткое резюме:
+ хорошая кровать
+ бассейн с подогревом
- плохой вид из-за колонны
- некачественные продукты на завтрак
- невежливый персонал
- шум от пьяных людей ночью
- неуважительное отношение уборщицы
- маленький бассейн для вместимости отеля
- массивные таблички с угрозами штрафов
еще(7)Кровать была отличной и все.
Я заплатил за комнату с видом, а на пути была огромная колонна.
Завтрак был в порядке, но вместо масла вы получите маргарин, а вместо ветчины дешевая салями.
Персонал сварливый Подробнее
Краткое резюме:
- ужасный сервис
- заселили на полтора часа позже, чем должны были
- персонал на ресепшене делает вид, что записывает проблему, но не спешит её решать
- воду принесли только один раз
- кухня ужасная, нет разнообразия
- скудный набор напитков в барах
- маленькая территория
- анимация так себе
еще(6)Плюсы: Номер и пляж первая линия.
Ужасный сервис. Заселили на полтора часа позже чем должны были. Персонал на ресепшене просто "отмороженный", делают вид что записывают твою проблему, но при этом никто Подробнее
Неплохой отель ,хорошая выпивка ребята с бара делали отличные коктейли даже по нашему рецепту. Еда неплохая мясо, рыба на гриле ,отличная пицца и главное хорошее мороженое не замороженная вода.Номера Подробнее
Отель очень хороший. Персонал очень приятный. некоторые небольшие улучшения помогли . Бильярдный стол все еще неровный. Номер убирают ежедневно. В моей комнате было 2 волоса от последних гостей, это не Подробнее
Отправился сюда в борцовскую поездку, одно из лучших мест, где можно делать покупки, плавать и исследовать пляж в одиночку, система «все включено» дает нам пляж, крытый и открытый бассейны, доступ в спа-центр Подробнее
Мы пробыли неделю, последнюю неделю мая.
Я был настроен немного скептически из-за большого количества плохих отзывов.
Мой опыт в целом положительный.
Комната была хорошая, большая и чистая. Уборка Подробнее
Хотя по приезду были некоторые проблемы, бассейн был на ремонте, команда сделала все возможное, чтобы наше пребывание было максимально приятным и комфортным.
Я должен упомянуть Ясена и Левина, они исключительные Подробнее
Посещаю этот отель уже второй раз. Моему партнеру и мне понравилось наше пребывание в сентябре прошлого года, поэтому мы вернулись. В мае 2024 года мы вернулись в ещё лучшее место; Был проведен капитальный Подробнее
Нас поселили с двумя маленькими детьми в отель 5* на 12 дней.
Могу сказать, что это был не дешевый отдых (несколько тысяч евро).
- 5 дней никто не убирал мусор из комнаты.
Поэтому мы поставили его перед Подробнее
Краткое резюме:
+ Близость к пляжу
+ Разнообразная еда
+ Вид на море
- Отсутствие уборки в номере
- Грязный бассейн
- Отель нуждается в ремонте
- Отсутствие анимации в отеле
- Некомфортные подушки и спальное место
- Ограниченное разнообразие развлечений
еще(7)Близость к пляжу, еда, море. Еда была очень разнообразна, хватало всего и всем, мы приходили поздно есть. Мне почти невозможно испортить отдых на море, т к я его очень люблю, а тут, оно находилось очень Подробнее
Краткое резюме:
- скучно
- однообразное питание
- грязный пляж
- платные шезлонги
- грязный бассейн
- нерегулярная уборка комнат
- проблемы с санитарными условиями
- требующие ремонта комнаты
- неудобные матрасы
- развешанные штрафы
- пластиковая посуда
- ограничение на вынос напитков на пляж
- скучная анимация
- отсутствие музыки
- не соответствует 5-звездному стандарту
еще(13)прилетели только что! отдохнули с семьей нормально! но было очень скучно и детям и взрослым и видно было что и посетителям отеля тоже было скучно!!
питание на 4! каждый день одно и тоже!
пляж грязный Подробнее
Я не рекомендую этот отель - в этом отеле есть серьезные недостатки в отношении гигиены и обслуживания внутри отеля или снаружи у бассейнов - номера не убираются вообще, время от времени уборщица выбрасывает Подробнее
Отели с похожими отзывами
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Пляж (1 линия)
Детский бассейн
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
