Отзыв на Бреза 3

Очень жалею, что выбрала этот отель!!!
Пару дней назад вернулась из Болгарии не отдохнувшей, а заболевшей и совершенно разбитой.
И всему виной стресс, который я получила благодаря хозяевам этого семейного отеля.
Они меня просто возненавидели, не здоровались и делали вид, что меня вообще не существует.
Эту особенность в поведении заметили и мои знакомые из Москвы.
Когда все хорошо - хозяйка тебе улыбается, мило с тобой разговаривает.
Но если возникли проблемы - сразу выпускает коготки и резко меняет свое отношение, ты уже в опале.
Хозяин - неадекватен.
Каждый вечер он сидел за столиком "резерв" на террасе и пил.
В таком негативе я и провела свой отпуск.

А все дело в том, что у меня был полупансион - завтрак (типа шведский стол) и ужин (заказное меню - выбор из 6 вариантов). Первый ужин в день приезда есть я не могла - горкой насыпанная сухая капуста с морковью даже не жевалась, пересушенный картофель фри и пережаренная большая котлета с перцем вообще не вызывали аппетита, маленький блинчик с медом - это десерт.
И это всё.
Причем всё холодное, а микроволновки в отеле нет.
Ни чая, ни сока - это уже за деньги.
После 4-х таких несъедобных ужинов я стала просить разнообразить меню или отказаться от ужинов.
Хозяин так разозлился, стал кричать на весь холл и ресторан, громко обзывал меня при всех отдыхающих, а спустя некоторое время подбежал ко мне в разъярённом состоянии и кричал, чтобы я собирала чемодан и выметалась спать ночью на пляж, так как здесь я никому не нужна.
Представьте мое состояние!
Я очень люблю Болгарию, здесь не первый раз, но чтобы вот так, c оскорблениями и угрозами, даже не ожидала.
Конечно, я от отчаяния расплакалась, пошла в магазин купить что-нибудь поесть.
По приходу обнаружила, что потеряла ключ от номера ( я его не сдавала на ресепшен). Подошла к хозяйке Тане и объясняю ситуацию, спрашиваю, что делать.
Она говорит: "Не знаю", и c каменным лицом уходит к себе.
Я за ней и прошу дать мне запасной ключ.
Еле-еле упросила.
Она открыла дверь моего номера, я поставила пакет, и она выставила меня в коридор и закрыла номер!
Сказала, что я специально потеряла ключ, и опять ушла.
Я вообще была в шоковом состоянии.

Только после звонка своему гиду в "ТЭДДИ КАМ" мне оставили ключ.
Предлагали также перейти в другой отель с доплатой, но на тот момент я не имела лишних денег.
Поэтому в другой отель я не пошла и очень жалею об этом.
После моего отказа гид вернула мне деньги за ужины.

Рекомендовать отель могу тем людям, кто возьмет только завтраки (если они их устроят), и семейным, кому важна близость моря.
Одиноким и молодежи здесь делать нечего, скучно.
До центра, где масса развлечений, идти далеко - 2,5 км, а потом еще и назад возвращаться, устаёшь.Wi-Fi - только в холле, и очень слабенький, пришлось купить болгарскую симку с интернетом.
Невкусные и очень скудные завтраки, всё холодное, из фруктов - только нарезанные кусочки арбуза.
Но отель без завтраков не принимает.
Номер одноместный просто микроскопический, без балкона, окна маленькие, с выходом на дорогу.
Находиться в таком тесном помещении было некомфортно и даже как-то психологически тяжело.
Шумно и пыльно, а также неприятные запахи и постоянный шум от работающего кондиционера "Бистро" и ресторана.
А вот деньги за этот номер я заплатила у нас в Беларуси немаленькие.

Из плюсов отеля только горничная - очень приятная и старательная женщина, просто чудо.

Отель стоит прямо на главной улице, очень шумно всегда.
Рядом 2 супермаркета - АЛДО и сразу за ним - от отеля "Булевард", цены там ниже.

Сейчас на больничном, лечусь.
Врач говорит, что это последствия сильного стресса.
Настроение после отдыха - на нуле.Теперь не знаю, поеду ли в Болгарию ещё раз.
Думаю, вряд ли.
Уже присматриваю отели Чехии и Венгрии.

И вопрос: как такие люди могут работать в туристическом бизнесе?!!