Отзыв на Балкан 2

У нас был отпуск в отеле Riva 4 * в конце августа на одну неделю. Но я не понимаю, как это возможно, что этот отель имеет 4 звезды. Персонал такой вежливый, никто не приветствует вас в отеле, в баре и ресторане никто не говорит доброе утро, вы чувствуете, что беспокоите их. Единственный вежливый персонал - это домработницы, они всегда улыбаются. Но остальное это катастрофа. И "все включено" еда? ! Еда постоянно ремонтировалась, и в предложении была в основном предварительно жареная еда. Закуски в течение дня были только пиццей каждый день, мороженое подается только с 15 до 17 часов. А напитки подаются очень маленькими - используйте пластиковые стаканчики, а также коктейли. (но вы не хотите пить их). Гостиничный номер был достаточно большим, но в ванной всюду капала вода. И стены очень тонкие (из других комнат слышен храп). Команда аниматоров. , , допустим, это не очень хорошо работает. Очевидно, что этот отель не 4 *, и они не знают, как это сделать. , , Кстати, пляж близко, и это приятно.