Отзыв на Rоubin 4

Приветствую всех будущих отдыхающих!Сразу хочу заметить,что Рубин самый дорогой отель на этом побережье..И этому все соответствует:расположение,ухоженная территория,много разнообразной инфраструктуры на огромной площади,отличная еда,
энергичная команда аниматоров,тщательная уборка номеров,приличные напитки.. Мы отдыхали в составе 10 человек,из них двое детей 7 и 8 лет.Для детей все условия :бассейны,пляжи ,развлечения,мороженое,фруктовый киоск ,тренажеры на лужайке.Для взрослых красивая территория всех отелей,зона тишины в тени деревьев на шезлонгах,тематические рестораны .Прекрасная идея -клубный танец!! Что касается внутреннего состояния отеля ,то отмечу,что не очень ,по сравнению с Гранд Варной,которая по цене приемлимее и потише т.к меньше детей.Однако в целом все отлично! Есть только один существенный минус,который перечеркивает впечатление от пребывания.Хочется обратить на это особое внимание РУКОВОДСТВА комплекса! Мы выезжали в 17.30 поэтому просили продлить номера,но из 4 наших номеров была возможность продления только у одного.Мы согласились ,не подозревая ,что останемся без отельных браслетов.Со всех отелей всегда привозим их как сувениры.А тут.. тут же превратились в изгоев,которым ничего сразу стало нельзя...Отвратительное чувство!Ведь остаться в отеле дольше положенного времени невозможно т.к. приезжает трансфер.Какой в этом великий смысл?неужели отель разорится?А компенсация тех,кто выезжает рано утром?Гораздо приятнее было бы услышать на рецепции слова благодарности за наш выбор и пожелания дальнейших встреч.И мы бы высказали слова благодарности!Вместо этого услышали:где браслеты?И все !Тебя сразу как будто нет! И ты уже не их клиент!Полное безразличие!Осадок остался до сих пор..Не будь такого отношения обязательно приехали бы в следующий раз! Так что берегите свою репутацию!