Отзыв на Spa Hotel Romance Splendid 4

В отеле второй раз.
Были в прошлом году, сейчас сново здесь и вряд ли вернемся сюда на следующий год.
Все очень сильно изменилось.
Бронировали за 4 месяца самостоятельно, без туропеоатора.
После подтверждения брони созвонились с отелем, просили номер с видом на бассейн, но приехав, нам его не предоставили, только через три дня после долгих разбирательств, переходящих на русский фольклор и вызова главного менеджера мы стали жить там, за что заплатили более €100 за сутки..
В первый день решили искупаться в бассейне и О ЧУДО (!!!), полотенца для постояльцев отель не предоставляет, предлагают купить на местном рынке.
Из номера, соответственно, полотенце взять нельзя.
Однако, когда в выходные в отеле появились местные жители, им выдавали полотенца из спа.
Живем дальше.
В новом номере вода из душа вся попадает на пол, сливное отверстие забито со дня заселения и по сей день.
На ресепшене мило улыбаются....
Розетка за телевизором трещит, так что пользуемся другими.
Wi-Fi никакой.
То есть - то нет.
В номере обновили мыло и принадлежности только после записки уборщице.
Может, конечно, теперь в Болгарии принято пользоваться 3 суток двумя палочками для ушей на двоих человек, но, напомню, €100 евро в сутки!!! Последний жест болгарских традиций просто убил - мини бар только для напитков отеля, за пользование им в личных целях - 8 лев в сутки (примерно 160 рублей). НИКОГДА с такими ограничениями не сталкивались и детское питание хранить под подушкой не очень любим.
Про завтраки - сносно, даже вполне.
Обеды, ужины не пробовали.
Анимация для детей не предусмотрена.
За один год отель в плане обслуживания сдал позиции.
Конечно, здесь не совковая гостиница, но многочисленные капли дегтя уже подпортили бочку меда.
Болгария отдельно - отель Романс отдельно.
В спа даже не заходили.
Если раньше рекомендовали этот отель друзьям, то теперь однозначное - нет, ну, или выбирайте его, может повезет.
А мы обычные люди, без сверхтребований, и на отпуск начали копить еще в прошлом году.