Отзыв на Юлия 3

Сначала я думала, что больше в него не поеду, но цена была очень привлекательной и мы с мужем решили поехать еще раз, в принципе впечатления были не плохие.
Приехали мы 1 июня 2018 - это был 1-й день работы отеля в этом сезоне.
Встретил нас приветливый менеджер Ангел (это его имя если что :) ). Не смотря на то, что приехали мы в 7 утра нас сразу же заселили без всяких доплат (конечно отель был весь свободен, но для себя отметила это как плюс, далеко не всякий отель пойдет на уступки и либо деньги потребует либо заставит ждать, у меня уже были прецеденты).
Всем приехавшим в этот день достались номера на 1-м этаже.
Мы сначала расстроились (в прошлом году жили на 5-м с видом на море), но потом нам даже больше понравилось жить на 1-м этаже с видом во дворик, на бассейн и мои любимые туи.
Номер нас ждал хорошо прибранный, с хорошей постелью.
Очень удобные матрасы...и...может у меня остались неверные воспоминания, но мне кажется они заменили подушки, потому что не припомню чтобы в прошлом году они оставили приятный отпечаток в моей памяти...а в этом...да, они явно не на гусином пуху, но я давно так комфортно не спала в отеле.
В день нашего приезда у моего мужа был день рождения.
Менеджер тактично дал нам отоспаться и ближе к 2-м часам дня постучал в номер, я была безмерно приятно удивлена, но он презентовал нам от отеля бутылочку шампанского и бокалы принес.
И шампанское не самое дешевое, как нам в России отель на свадьбу презентовал.
Т.к. народу первые 3 дня было мало, то вместо шведского стола завтрак каждому приносили на тарелочке с истинной болгарской щедростью, потом уже отель был забит до отказа и был шведский стол.
Первое что хочу отметить это отзывчивость и доброту руководства отеля.
Они старались услышать каждую просьбу и помочь чем возможно.
Нам 2 раза подали завтрак на час раньше (мы уезжали на экскурсию), хотя положен только сухпаек, но нас покормили полноценно.
Я не могу начинать свое утро без чая с лимоном но в отеле он не предусмотрен (лимон я имею ввиду), но узнав об этом в первый наш день пребывания, начиная со 2-го каждое утро нам на стол ставили нарезку из лимончика.
Это было невероятно приятно.
В прошлогоднем отзыве я жаловалось на низкое качество колбас и сыра в отеле...Беру свои слова назад.
Нет, качество не изменилось, нарезку есть я так и не смогла, но это не проблема отеля...это проблема Болгарии.
За какие бы деньги мы не купили себе сами-на вкус все гадость...приличное только производства Италии и Испании, но никакой бюджетный отель явно не будет тратить такие деньги на колбасы...и как нам рассказал экскурсовод-болгарам вкусно и их колбасы, т.к. они привыкли.
А в остальном все было очень вкусно.
Выбор небольшой но всего хватало и всегда находили что покушать.
Особенно их домашние жареные пирожки-макита....руку можно съесть от удовольствия.
Бассейн чистый (хотя удивляться нечему, за ним следят). Вода была приятная.
Сломаный пляжный зонтик у бассейна заменили на следующий же день.
Мы приехали-у нас не работал кондиционер-сказали об этом на ресепшн и пошли обедать, когда вернулись с обеда кондиционер уже работал.
Еще у нас в ванной перегорала лампочка и муж пошел сказать об этом на ресепшн, не успел он разуться, как в номер уже постучали-прибежали заменить.
Сейчас в отеле работают 2 менеджера-русскоязычный мальчик, но абсолютно неприятный, поэтому мы старались все вопросы решать и задавать Ангелу (на английском).
Единственное что ухудшилось-это качество уборки.
Ее просто нет.
У нас только выбрасывали мусор и ставили туалетную бумагу.
Все. у нас под конец отпуска в душевой такая грязь из песка была, что пришлось мыть самой.
До пляжа минут 10 вниз.
Обратно в горку по жаре очень тяжело :(
В целом отель очень рекомендую.
Хорошее расположение, уютные номера, отзывчивые хозяева, видно что стараются и следят за отелем.
Ну и конечно цена большой плюс.