Отзыв на Park Hotel Pirin 5

Рекомендую к посещению, в случае готовности к нюансам ниже, в виду отсутствия альтернатив.

Жене с дочкой в большой компании друзей-постоянных местных посетителей понравилось отдохнуть 2 часа.

Не соответствует 4* и тем более 5* по многим позициям.

Гостиницу, Ресторан, Лобби и конференц не удалось проверить из-за отсутствия персонала в моменты посещения.
К сожалению все услуги посетителям приходиться выпрашивать или знать, как самому добиваться.

За целый день в спа не смог ничего поесть и заказать - благодарю за разгрузочный день на воде, которая есть внизу в куллере.

Вчера провёл весь день с 08:00 до 19:57 в спа Шарлопов и впечатления двоякие:

Отрицательные стороны:
1. Прийдя в 08:00 смог попасть в спа лишь в 08:20, из-за опоздания персонала;
2. весь день еле работали обе влажные парные, видел как сотрудник включил одну на 15 минут, попарился и прикрутил на минимум; сауна 90°С заработала только после 14:00 на 80% аримерно;
3. в термальный бассейн на улице смог попасть лишь после 13:00 - до этого был закрыт на ремонт;
4. из сауны невозможно нырнуть в холодный бассейн на улице и комфортно перемещаться между зонами из-за абсурдно закрытых проходов (которые только для персонала);
5. очень много мелких недоработок и проколов в обслуживании и состоянии спа, кое где поломана сантехника, отбита плитка/мозаика, поломаны кнопки, стоки, ...
6. чувствуется, что персонал не заинтересован и даже не пытается делать видимость работы, кроме некоторых уборщиц, которые поддерживают чистоту;
7. цены довольно высоки даже для столицы, учитывая, что сейчас карантин и клиентов очень мало: 250лв (4329грн ~€129) за 12 посещений (~€10 посещение);
8. ViP спа с горячим источником на нижнем этаже возле раздевалок оплачивается отдельно ~€10 (20лв) и был оба дня закрыт.
9. Интернет Wi-Fi не везде ловит, а там, где ловит толку 0. Бывает намного хуже, и всё же явно не хватает заботливого заинтересованного менеджера/хозяина.

Положительные впечатления как для Болгарии:
1. Ощущается, что более 10 лет назад вложили душу в строительство на горячих источниках;
2. Даже в карантин почти всё работает;
3. Регулярно проводятся строительно-ремонтные работы )
4. Есть много альтернатив в спа;
5. Большой бассейн с тёплой чистой водой овальной формы с периодически включающимися напорами воды под давлением;
6. Рядом более тёплый маленький детский бассейн;
7. В том же помещении с большим и детским бассейнами джакузи с горячей водой;
8. на улице небольшой бассейн с тёплой термальной водой;
9. рядом на улице большой длинный бассейн с холодной водой и мостом над ним;
10. 4 парные с разной температурой и влажностью.
11. раздевалки с доступом в ящики по карте;
12. выдают полотенца, много туалетов и душевых;
13. Красивая ухоженная территория;
14. Заметил детскую комнату-аквариум с девушкой на рабочем месте (большая редкость).