Отзыв на отель Riviera Beach Hotel and SPA 5* от TREVELCRITIC 28.08.2018

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Болгария

Отдыхал(а) в августе,

Общая оценка отеля: 1

Добрый день! мы отдыхаем в вашем отеле второй год и с каждым годом всё хуже и хуже .Никому из своих знакомых я не буду рекомендовать ваш отель потому что.....В отеле плохо убирают,грязный пляж,плохая анимация и что самое не приятное для нас второй год нас обманывают с мини бар !!!!Заставляют платить за то что не брали .У нас было два номера и по каждому проблемы. Вызвали охрану и нам пришлось оплатить за то что мы не брали и поставили перед фактом так как нас не выпускали с территории отеля. Хочу донести эту информацию до менеджера отеля Riviera Beach. Так как эти постоянные недоразумения влияют плохо на ваш отель который нам туроператоры продают как ОТЕЛЬ 5 ЗВЕЗД. P.S. На мою просьбу дать книгу жалоб которая должна быть в отеле такого уровня. Персонал повел себя безответсвенно и отказался предоставить ее .Вместо этого усмехаясь предоставил мне чистый лист бумаги для жалобы.Большая просьба соответствуйте уровню 5 ЗВЕЗД или перестаньте обманывать людей!!!

Автор: TREVELCRITIC
Дата публикации: 28-08-2018

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

04.10.2018

Большой оборудованный пляж отеля Ривьера, песок, на границе пляж/море небольшая галька, купаться в-кайф.Подойдет с детьми и не только. Правее есть кусок городского пляжа с небольшим приятным кафе-баром (хороший рыбный супчик с лепёшками), левее золотые пески со всеми вытекаюшими.Народу хватает, в сезон

Подробнее

20.08.2018

И снова мы вернулись в нашу любимую Ривьеру. Мягкий шелест волн сопровождает здесь повсюду, и на пляже и в номере. А засыпать и просыпаться под ласковые звуки моря это сказка. Море разное: и тихое, и с волнами. Главное, чистое и комфортное, а уж красивое - описывать можно долго )Накупавшись в море

Подробнее

07.09.2017

Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5

Отдыхали в данном отеле с 25 августа 2017 по 01 сентября 2017. С маленьким (3 года) и большим (16 лет) ребёнком. В Болгарии первый раз. Сомнительные впечатления..Вряд ли скоро вернусь.. Отель ни при чем, все в целом как то сложилось не очень. Во- первых отвратительный туроператор Анекс - уже в Болгарии

Подробнее