Отзыв на Riviera Beach Hotel and SPA 5

Еще находимся в отеле(17.0812-28.0812). Возмущению нет предела!!! Особенно относительно персонала, питания и "чистоты". В Русском ресторане при отеле нам нагрубили на второй день: ждали 25 мин., пока принесут меню, когда пошли за официанткой, она сказала:" ...не нравится- идите в другой ресторан, ничем помочь не могу". Мы бы и пошли с удовольствием, да выбора нет.
Мы с 4-х летним ребенком, далеко идти- большие неудобства по солнцу с ребенком.
А в отеле только рыбный и русский рестораны, ни тот не другой, по определению не знают, что такое ресторанный сервис.
Персонал грубит, огрызается, выражает постоянное недовольствие своим видом и отношением, что мы к ним поесть пришли.
Про уборку в номере я вообще молчу: не пылесосят с начала отдыха, везде пыль, ковролин старый и грязный, а за маленьким ребенком, который бегает без обуви, не уследишь, чтоб шлепанцы одевал.
Сегодня вернулись с завтрака, горничные меняют постели, при этом детскую пижаму она бросила на пол, чтоб сменить постель!!! Пододеяльник поменяла на такой, что весь в помаде, попросила сменить, так с такими нервами !!!! опять начала пылить, трусить, вроде я не права, выразив свою просьбу.
Спрашиваю, а почему не пылесосите?
Опять кричит: вам нужен пылесос?
А у вас почему семечки в номере?
Я за свои же деньги должна у горничной спросить, что мне кушать в номере, чтоб ей было меньше убирать!!! Хотя семечки лежали запечатанные на столе!
Но это все, оказалось, мелочи!!!! В предыдущем отзыве туристы рассказывали о ротовирусной инфекции.
О всех заведениях общепита на Ривьере и Золотых песках могу сказать- антисанитария полная, находишься в постоянном ощущении грязи, не опрятности, антигигиены!!!!! Как следствие- кишечная инфекция.
У нашего ребенка симптомы проявились на 4-ый день: жуткая рвота, диарея, высокая температура.
На второй день такого состояния вызвали врача Ривьеры бич.
Сначала он попытался развести на деньги, мол за платите, в Киеве будете разбираться со страховой компанией.
Но главное не это.
Потащил ребенка на капельницу в комнату на соседнем пляже.
Написано "манипуляционная", но как это выглядело- даже трудно описать!!!! Старушка- медсестра начала ковыряться в вене у ребенка, малой в истерике, она над ним еще и подтрунивает, мол ой как больно!
Капельницу так и не смогли поставить!! Сказали этот раствор пить!
Идиоты !!! Ребенку становилось все хуже, на 4-ый день симптомы не проходили.
Тот же врач сказал, я помочь ничем не могу, едьте в Варну в инфекционку.
Обратились вчера, 24.08, уже ближе к ночи в частную клинику в Кранево . опять капельница, поменяли лечение.
Ждем, что будет дальше.....
Я была в Болгарии 16 лет назад, но тогда, что у нас , что в Болгарии - совдепия- но цены были низкие, болгары приветливые, еда вкусная.
Но сейчас!!! Что случилось?
Может стремление стать "европой" всему виной?
Короче: хуже "отдыха" в нашей жизни еще не было!!! Ладно сервис( и к плохому люди привыкают), но инстинкт самосохранения берет свое , особенно за детей- реальная опасность для жизни.
И здоровья!
Могла бы писать долго: и за то, что лежаки на пляже продаются нелегально спасателями, поскольку мест постоянно нет ( частично их рук дело), и за шведский стол утром- детей вообще нечем накормить- манка на воде без сахара и соли- 1 раз в 4 дня, а в ресторане вообще не понимают, что такое чистый рис без масла, зелени и приправ для ребенка с отравлением; и почему в лобби баре один вечер капучино стоит 4 Лева, а другой - 5 левов.
Посуда, столы, лежаки и матрацы на них- все грязное!!!!! Единственный плюс отеля, что он прямо на берегу моря, с неплохой территорией .
Анимаци-3, для детей- толком ничего( площадка). А ведь это 5*. Я думаю такая ситуация по всей Болгарии!!! Спасибо за внимание.