Отзыв на Riviera Beach Hotel and SPA 5

Ривьера Бич Клаб.
Время отдыха - 28.06.2014-26.07.2014
Коллектив- 2-е взрослых и 1 ребенок 3 лет
Стоимость- 220 000р (не считая потраченного на месте)
Питание- только завтрак.
Для удобства в тексте делите 1 лев на 2 и получите евро. (Курс 1,90)

Пишу свой отзыв для тех, кто собирается потратить большую сумму денег на отдых в данном месте.
Если Болгария для вас первый заграничный выезд, мой отзыв может показаться вам письмом избалованной девочки.
А если вы ездили по миру, видели, что такое 5*, знаете уровень сервиса, питания и тд и в данный момент держите в руках большую сумму денег-почитайте и задумайтесь.

Немного о Ривьере.
Это самый крутой и дорогой курортный комплекс Болгарии.
В понятие Riviera Holiday Club входят 5 отелей, соединенные одной территорией в 10ГА вдоль моря.
Это Ривьера Бич-5*, бутик-отель Оазис, Империал-5*,Лотос-4* и Нимфа-3*. Я буду говорить о Ривьере Бич-1, где прожила месяц с ребенком.
Отель находится в густом смешанном лесу, территория большая если ходить по всем отелям, много тени и прекрасный воздух.
Сочетание густой зелени и морского бриза действительно ценная вещь на отдыхе с ребенком.
Есть где укрыться в тени, воздух даже "вкусный".

Инфраструктура.
Ривьера Бич состоит из 1 и 2 корпуса.
Мы жили в 1. В чем разница нам понять так и не удалось (говорили якобы во 2ом мебель лучше). На территории 2 бассейна якобы с минеральной водой+1 детский лягушатник (об этом позже), столовая на 2ом этаже для завтрака и питания живущих по системе AL, ресторан рыбной кухни (цены примерно в 2 раза больше чем в городе и совсем не вкусно), где счет можно записать на номер как и в баре, бар на первом этаже, бар у бассейна.
Есть еще рестораны и бары в других отелях Ривьеры, где так же можно записать счет на карту от номера.
В лесу за корпусом есть детская площадка - жуткое ветхое сооружение из прогнивших палок, где у меня каждый раз замирало сердце когда дети качались.
В двух словах глядя на инфраструктуру становится понятно что хозяина нет (его убили), менеджмента нет, развития нет.
Номера достаточно просторные, все с видом на море.
Для детей разбирают диван с ужасно вредным матрасом.
Спала на нем один раз после чего дико болела спина.
В номере ТВ, wifi работает очень плохо, если нужно работать надо ходить в бар в холл.
Убирают номера плохо.
Пылесос - примерно раз в неделю (персонал сокращают из-за малого количества туристов и одна уборщица не успевает все). Пыль я вытирала сама.
Кондиционеры не чистили годами, из них летит пыль и инфекция.
Мы все заболели сразу же и не избавились от пыли пока нам не прочистили фильтры.

Питание.
Почитав из Москвы отзывы про питание по системе AL, решили взять только завтраки.
Завтрак с первого взгляда разнообразный: слоеная выпечка, нарезки колбас и сыров, овощи, 2 вида омлета, яичница, бекон, несколько видов сосисок, вареное яйцо, выпечка типа кексов и печенья, хлопья.
Каждый день жарят блины.
Из фруктов арбуз, дыня, яблоки, виноград, апельсин, персики.
Поражает диетический стол...
Овсянка на воде, без сахара и соли, гречка, разбавленная молоком (зачем?!), отварная морковь.
Сразу радуешься что это стол тебе не показан.
Совет-если у вас ребенок прихотлив в еде-берите с собой банки и то что едите дома.
Бедные мамочки ничем не могли накормить детей.
Надоедает такое питание быстро.
Изо дня в день не меняется ничего, даже местоположение продуктов.
Чай только в пакетиках.
Кофе из кофемашины.
Будь любезен налить себе сам - в 5* никакого обслуживания нет, за тобой только убирают посуду.
Кстати, чашки народ выбирает очень внимательно - попадаются откровенно грязные.
На все жалобы никто не реагирует.
Про обед и ужин сказать ничего не могу, кроме того что слышала - есть невозможно, дети ходят голодные, все пережарено, перемаслено и тд.
Однажды в дождь хотела поужинать там, чтоб не тащить дите в город - цена 40 лев за взрослого и 20 лев за ребенка (люди, в мире дети до 4 лет питаются бесплатно!!!). На эти деньги мы с сыном ели в городе 2 раза.
Соседи рассказывали что горелое мясо с барбекью у бассейна им давали на ужин 3 дня, пока оно не кончилось!
В холле должна стоять корзина с фруктами для AL, ее мастерски прячут и выдают за платные фрукты.
Мы питались в городе.
Золотые пески 10 минут пешком.
Но и там мало вкусных мест, надо знать.
Что касается обеда - прямо на выходе из отеля есть бистро Am ring.
Просто забегаловка, но есть пару супов (не самых вкусных) и небольшой выбор мяса.
Для детей есть куриный супчик (жирноват) и моему жарили шашлычок с макарошками.
Если совсем лень куда-то идти - сойдет.
Дальше по дороге в город есть Exotic.
Наверное мое любимое место на золотых песках.
Кафешка в лесу, кролик, попугайчики, прохлада.
Цены не высокие, ниже чем в городе, очень вкусные супы и мясо.
Рыба и морепродукты в Болгарии впринципе плохие, так что о них говорить не буду.
Вечером там не очень шумно в отличии от ресторанов в городе, которые соревнуются у кого громче живая музыка.
Советую.
Дальше на входе в город есть ресторан в виде небольшого замка (не помню название). Это единственное место с привозным аргентинским мясом и итальянским вином.
Очень вкусно.
Но и дороговато.
Далее первый поворот налево в гору и на перекрестке ресторан Krivata Lipa.
Большой выбор, вкусный шашлык из баранины, одно из немногих мест где кальмары можно заказать без панировки.
Спросите любого таксиста - вам покажет его.
Далеко в городе вокруг дорогого отеля Адмирал есть еще 2 неплохих ресторана - Beef Bar на набережной - большой выбор мяса на гриле, очень вкусная говяжья печень гриль, и Чифлиски Хан.
Когда будет возможность куда-то поехать, советую деревню Кранево , ресторан Izvora.
Традиционный болгарский двор, огромное меню, все очень вкусно.
На такси 15 лев в одну сторону (вечером могут взять 20 обратно за ночной тариф). Средний счет на человека с алкоголем в городе +- 25 лев.
Сейчас эта информация может показаться бестолковой, но эти места найдены методом многих проб и ошибок.
Я не из тех кто кормит ребенка пиццей и к выбору еды подхожу строго.

Пляж и бассейн.
Пляж песчаный с очень мягким и приятным входом.
На море почти всегда волна.
Пляж при отеле, но приходят все из близлежащих отелей и апартаментов.
Ставят свои зонтики, приводят собачек, еду, мусор.
За этим никто не следит.
Платно для них только лежак и зонт.
Так же все приходящие могут купаться в бассейне.
Когда там плавает твой ребенок ты помоешь ноги от песка.
Когда ты пришел сюда в гости - тебе пофиг.
На дне бассейна гора песка.
В лягушатнике вода мутная от грязи.
На моей памяти бассейн чистили 2 раза (за месяц!!!). На ресепшн кивают головой мол передадим и ничего не меняется.
Ничего удивительного что с грязной водой и посудой август у них - сезон эпидемии ротовируса.
Лежаки на пляже и у бассейна старые и убитые, зонты без мужчины раскрыть невозможно.
Полотенце получаешь по карточке, одно в день, менять нельзя.
На пляже душ и труба с серо-водородной водой.
Если закрыть глаза на специфический запах, очень полезная процедура.
В море почти всегда плавают водоросли и небольшие медузы.

Город Золотые Пески и Варна.
Золотые Пески представляют собой большой и шумный рынок.
Вдоль моря идет торговый ряд сувениров, барахла, косметики, турецкой кожи, фаст-фуда.
Дико шумно, грязно и людно.
Контингент в основном представлен небогатой молодежью, так как на побережье полно пляжных клубов, баров, секс-шопов, стрип-баров и тд.
Много немецкой молодежи.
В самом центре есть небольшой парк аттракционов - тиры, колесо обозрения, электро-машинки.
Очень вкусная вареная кукуруза.
Болгары очень приставучий народ.
Будут идти за тобой, уговаривая купить/поесть/попробовать их товар.
Варна кроме тоски и грусти не навеивает ничего.
Пешеходная улица не богата ни одним известным магазином, грязно, бедно.
Местные таксисты загибают цены до потолка и шлют тебе проклятия если не соглашаешься.
Стоящая вещь - ресторан Капитан Кук.
Есть даже суши.
Такси от отеля - 25 лев в одну сторону.
Если вам нужна сим карта, зарядка для телефона или прочие штуки "высшего разума" - ищите их в Варне.
В Золотых Песках нет даже продуктового рынка.

Бальнеологический центр и крытый бассейн.
На -1 этаже Ривьера -1 есть спа-центр.
Основное богатство это серо-водородные источники.
Большинство процедур - это различные гидрованны (вода, вино). Есть массаж, маникюр, педикюр, стрижка.
Весь прайс-лист приводить не буду.
Например, массаж спины - 40лев, маникюр - 35лев.
Педикюр - 45. Самый дорогой 6-и дневный курс - около 400 лев.
Там и массаж, и ванны, и обертывания.
Массаж делают мужчины, неплохо.
Очень неприятно удивило что почти при полном отсутствии клиентов мне подняли стоимость массажа на 5 лев с 1.07....
Маркетинг на грани фантастики.
Крытый бассейн очень маленький, но наверное на холодное время сойдет.
Душевые и раздевалки похожи на фильм ужасов.
Даже без комментариев...

Итог и немного лирики.
Итак, из плюсов:
-номера с видом на море
-близость города
-прекрасное сочетание моря и леса
-идеальный климат для детей
О минусах судите из отзыва сами.
Наш отдых обошелся нам чуть больше 300000р.
Соотношение цена-качество - сомнительные, если не сказать хуже.
Хочется посоветовать болгарам съездить к соседям туркам и поучиться у них сервису.
Приеду ли еще?
Однозначное нет.
Простите за много букв и удачи вам не ошибаться в выборе!