Отзыв на Forest Beach 4

Выбирали отель лично, глазами.
Выбрали за территорию, и бассейн.
Это большой комплекс клуб приморско или как то так.
Мы остановились в Forest Beach, только там оказались номера свободны.
Это была середина августа.
Что сразу напрягло, очень долго пришлось ждать, я переместила Асю очередь на ресепшн и любых подходящий их по каким либо нуждам.
Очередь прибывала, а я ждала, ждала пока проверят наличие мест.
Заняло сие деяние 3 минуты, а может и одну.
Далее, бронирование прямо у стойки оказалось невозможно.
Дали номер телефона куда звонить, это было за 2 дня до заезда.
Там дали адрес почты куда писать о бронировании номера.
И сказали ждать понедельника, потому что в выходные система не работает.
Далее подтвердили, мы оплатили 1000€ за 10 ночей и ещё 136€ остались недоплачеными.
В день заезда мы приехали в 13:00 у нас взяли паспорта и отправили прогуляться, заселение в 14:00 браслетов не дали.
Был обед, обедать не пустили.
Мы к слову были с мелким, 2 года.
В 14:00 нас не заселяют, ещё не убрано.
В 14:15 мне показали номер и предложили кроватку для ребёнка, в номере шла уборка.
В 14:30 я потребовала браслеты, было все вкл, и мы рассчитывали хотя бы попить и поесть салатик.
Картошка фри, мелкие пончики, тесто от пиццы с томатной пастой (пиццей это не назвать) огурцы толстыми кружками и капуста шинкованная.
Кофе в автомате порошковый, экспрессов заварной, но капучино не делают.
Мне кофе с молоком не понравился.
Вернулись, сыну спать уже как 1:45 минут назад.
Дали ключ.
В номере было грязно, весь пол в песке и грязных разводах.
Но в общем прилично, номера новые, все исправно, очень стильно оформлено, у нас была студия, кровать большущая, диванчик, 2 телека, 2 туалета, 2 балкона.
Размещение на 4+, снимаю бал за жуткий фен и отсутствие крючков для полотенец.
Но есть полка, но там они не просыхают.
Выходит вытерся и выбрасывай в стирку или развешивай по комнате или балкону.
В комнате пахло чем то от чего кружилась голова и выделялась слюна.
Я так поняла что потравили насекомых.
Знали что ребёнок и побрызгали с 14:15 до 14:45 потому что когда я заходила, не пахло!
Мы давай проветривать всё и класть сына спать.
Было реально плохо от этого запаха!
Была сломана дверь шкафа, заявила об этом на ресепшн.
Вай фай в номере не тянет, приходится ходить на ресепшн.
Шезлонги на море бесплатно.
Покушать нам лично нечего, так как привыкли питаться здоровой пищей.
Завтрак: яичница, яйца, хлопья, вафли, блины, сосиски.
Ну и нарезка.
Мы хотели кашу.
Купили в магазине и сами заваривали в номере кипятком, тащили в столовую и разбавляли молоком.
Обед: рис в масле, макароны в масле просто плавали!
На дне чаши сантиметра 2 масла растаявшего, разные колбаски, котлетки, кура, свинина, говядина, все под чем то, все очень соленое и жирное. капуста, очень вкусный хлеб, нарезка сыра и колбасы.
Кушали только если на гриле жарили без особых приправ и не так много масла рыбу, курицу.
Но рыба несколько раз за отдых была попросту сырая, даже на плавниках скользкая шкурка.
Вино осень мягкое, вполне можно пить.
Ужин примерно то же самое.
Муж вообще на одних нектаринах в обед сидел, сын ел только курицу гриль.
Макароны и рис для него оказались просто не съедобные.
Я еда гриль и огурцы, всегда когда был гриль.
Короче однообразно и не очень(((
Территория вся старая, как во времена перестройки но бассейн в общем приличный.
Мухи комары, живем же в лесу!
Вечером вообще жесть!
Кто подготовился брызгали от комаров ноги)
Далее, на следующий день, идём мы с обеда домой, обед с 12:30 в 13:00 время сна ребёнка.
Он понятно капризный, пересидел, обедать после сна не возможно, обед до 14, не успевали по времени.
А номер то закрыт.
На ресепшн притянули за недоплату в 136€
Номер открыли, муж сделал банковский перевод.
Деньги приходят в течение 2 часов.
Сын приболел, темп 38. На следующий день в то же время опять заблокирован номер.
Я сама не своя, сыну спать и он болеет.
Все оплачено, а путь не близкий до ресепшн метров 500! И в гору!
Просто уже вышла из себя, наорала!
Короче они счёт не проверяли, а просто закрыли доступ.
Говорят у вас оплаты нет. 5 минут тупили, секьюрити вызывали, потом позвонили в управление и выяснилось, что да, таки все ж оплачено!
Ну, честно говоря 1000€ то оплачено, в чем собственно проблема?
И доплата оплачена.
Шкаф не отремонтирован, номер я мыла сама ибо грязно было(
Мы хотели убавить питание на HB, не возможно, хотели убавить дни прибывания ибо не довольны, возможно, с штрафом в 2 ночи!
А на минуточку мы заехали без предварительного бронирования, договаривались на месте, и ночь стоит около 10 тр или 117€. А потом вышло так что уезжать пришлось на день раньше.
Путём трехдневной переписки и предоставления авиабилетов, нам таки разрешили вернуть деньги за один день.
Правда в левах, хотя платили мы в евро!
Я бы не вернулась туда никогда!
И ни за что.
Мы переехали туда из квартиры с кухней, чтоб самим не готовить, и ходили голодные и не довольные.
И да, при заезде блюдце фруктов и шампанское. 2 шампуня и 2 геля, 2 мыла.
Далее шампунь не пополняется, вода только в кулерах в барах и столовке.
Рядышком за левым поворотом в сторону приморско отель Магнолия, там и спа и музыка, вежливые и внимательные рецепционисты и вообще, хорошо там где нас нет.