Отзыв на Festa Via Pontica - Ultra All Inclusive 4

Очевидные минусы:
- [ ] В душевой номера отсутствует полочка для банных принадлежностей , приходится поочередно ставить то гель, то шампунь на выпирающую часть крана, тк вместе они не умещаются
- [ ] Несмотря на очевидную семейную концепцию отеля( детские зоны, мини-клуб , анимация для детей...) в отеле нет ни ободков для унитаза ни горшков,которые можно было бы взять на прокат бесплатно или за деньги.
- [ ] Нет тапок( советую взять из дома или купить по приезду- не известно кто до вас жил в вашем номере, мы за время отпуска периодически встречали семьи которые ходили босиком не толко на пляже и у бассейнов, но и не брезговали передвигаться без обуви по ресторану, в лифте и по улице...)
- [ ] Нет каш на завтрак и тёплого молока (только холодное или кипяток «парашковое» из автомата “nestcafe”), бутилированная вода отсутствует ( 2 приветственные бутылки есть в номере и все)
- [ ] Есть очень острые углы на плитках ступенек у бассейна и ещё в некоторых местах на территории отеля.
- [ ] Уборка, «она как бы есть, но её как бы нет»: меняют полотенца, выносят мусор, кровать два раза заправили, средства для мытья за неделю не обновили, если попросите конечно дадут-в общем, сервис максимально не навязчив.. Пылесос вроде всегда на этаже, но такое ощущение, что не пылесосили. Чаевые на качество уборки не влияли в нашем случает, каждый день оставляли 2Лев.
- [ ] В описании отеля «курение на всей территории запрещено»-миф, курят все и везде: в ресторане, у бассейнов, в номерах...
- [ ] Душевая подтекает( после каждого мытья приходится подтирать лужи полотенцами)

Плюсы, их конечно в разы больше, чем минусов:
- [ ] Потрясающий вход в море для малышей и тех, кто плавает не как рыбка: песок, ровный вход без каких либо ступеней и ямок, метров 100 по колено.
- [ ] На пляже зонты и шезлонги бесплатно ( по крайней мере в период с 30/08-11/09/2019). Сам пляж в 50-10м от отеля. Полотенца выдаются по картам под залог в 20 евро, меняют ежедневно.
- [ ] Меню прекрасное: супы(каждый день 3 обязательно), фрукты( ананас, дыня, арбуз, нектарин, перчик, абрикос, слива, виноград,яблоки, груши, апельсины), овощи,салаты, мясо, птица, рыба, гарниры, бывают даже морепродукты( мидии, креветки, кальмары)десерты-в изобилии, мороженое - все вкусно. Меню можно даже сказать диетическое, минимальное количество приправ, не острые блюда. Есть отдельный стол для веганов соевое, рисовое, миндальное молоко , семечки , орехи , цукаты...
- [ ] Номера, не знаю как коричневые ( более старые, как я поняла) , но светлые было-голубые номера просто отличные. Просторные с большим балконом с сушкой, двумя креслами и столиком. Те что выходят во внутренний дворик очень тихие. В номере отличный кондиционер dyson, и smart-tv.
- [ ] Анимация: не ждите суперского шоу, но вечером развлекут. Веселей чем смотреть в телефон или 30 спутниковых каналов в номере. Приглашённый фокусник очень понравился , да и сами ребята аниматоры очень приятные:Дима был безусловной любовью всех детей и Мария «зажигалкой» для взрослых.
- [ ] Территория ухожаная, компактная. Есть все необходимое для отдыха.
- [ ] Отличный бассейн с минеральной водой, для тех у кого есть аллергия на хлор просто супер! Возле него ежедневно есть апельсиновый и гранатовый фрэш.
- [ ] Персонал люди отзывчивые, во всем готовы пойти на встречу. Где-то просто обескураживала их не алчность и полное отсутствие желания нажиться на гостях.На день рождение сына купили в винном погребе бутылку вина и выпили её. Спустя час пришли купить ещё одну, в винном баре никого не было везде постучали, покричали-никого, забрали бутылку. Чтоб отдать за неё деньги ходили на ресепшн, в лоби-бар каждый сказал: «ну придёт человек отладите, вы же не выезжаете». Очень порядочные люди. Выезд по правилам отеля до 12-00 , наш рейс был в 16/30 ехать 15 минут, хотелось спокойно собраться и поесть. Пришли на ресепшн заказать продление( оно стоит 1ч-10лев), сотрудник уточнил на сколько мы планируем задержаться, мы ответили на час и он сказал: «нет проблем»!. И не взял с нас деньги.