Отзыв на Marina Holiday Club 4

Мы очень хотели остановиться в 4-звездочном отеле Marina Holiday Club, но мы остались разочарованы стандартами питания и состоянием детской игровой площадки и окружающей среды. Мы связались с отелем и выразили наши опасения, и нам написали ответ от руководства непрофессиональным образом и отбросили все, что было упомянуто.

Номера нуждались в небольшом улучшении, так как некоторые мебель была сломана (например, стулья в нашей квартире) , испачканные постельные принадлежности и полотенца, штепсельные розетки были свободны, что мы не ожидали с 4-звездочным отелем, но это не было нашей главной заботой.

Большую опасность для детей представляет детская игровая зона с большинством сломанного оборудования (см. фотографии ниже) !

Артисты Эми и Эрик были удивительны, так как они сделали все возможное, чтобы попытаться развлечь всех детей, но есть нехватка ресурсов, так как все, что они казались делать в течение дня, это рисовать в мини-клубе.

Что касается еды, то нам постоянно подавали сырое мясо гриля (см. фотографии ниже), и когда мы пожаловались на него, нам просто предложили другой кусок, который был приготовлен в той же партии, которая все равно была бы такой же сырой, как тот, который нам дали изначально.

Такие продукты, как салаты и молочные продукты, остаются в теплом помещении, но их следует держать в холодном отделении на самом деле. Масло не было съедено, потому что они оставляют его на завтрак, чтобы растопить в теплом помещении, а потом снова кладут в холодильник и подают на следующий день, оно было дегустационным каждый день. Однажды я собиралась подать йогурт своему сыну, и я пошла попробовать его, прежде чем дать ему, чтобы спастись, и мне пришлось выплюнуть его, как испорченный.

Мы были вынуждены есть вне дома большинство дней из-за этих постоянных проблем, очень бедно для 4-звездочного отеля и небезопасно для ваших клиентов!

Большинство сотрудников были вежливыми и трудолюбивыми, видели одни и те же лица каждый день с 8 утра до 10 вечера.

Мы абсолютно расстроены тем, что мы бросили почти 2 тысячи фунтов стерлингов на этот праздник, и хотели бы выбрать другое.
Мы не рекомендуем этот отель и мы точно не вернемся.