Отзыв на Grand Hotel Pomorie Balneo & Spa 5

Впервые я был здесь в 2009. Сейчас 2016. Вынужден констатировать что ничего не только не стало лучше, ничего не осталось так же, но все стало хуже! И дело не в том что все стареет. Это нормальный процесс. А в том что очевидно менеджмент отеля потерял контроль над качество поведения персонала. Я не люблю когда персонал заискивается, но я не люблю когда мне хамит персонал в лицо. А он хамит. Все вспомогательные сервисы работают из рук вон плохо. Консьерж украшает хол собою и демонстрирует полную беспомощность по любому вопросу, wifi притча во езицах, за место на шезлонге нужно занимать не позже 7 утра, записаться на педикюр (после грязи это просто обязательно) просто невозможно, а в тож время в большем салоне работает только один мастер, пул бар не работает и т.д. А так мало нужно что бы этот прекрасный Спа отель стал по настоящему премиумное место. А так- обычная (очередная) болгарская нереализованая возможность.