Отели
Обзора
Обзора
- Всего (82) Перейти>>
Погода
в Обзоре
в Обзоре
-
Сегодня: 13 °С
Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Обзор
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
Показать все курорты
Отзыв на Casablanca 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
2.3
1
2
4
Отдыхала не я сама, только что туда уехали мои родственники - дочь 9 лет, папа и мама (пенсионеры), сестра и племянник.Прибыли в отель они 21 июня (вчера), около 16 часов, а разместили их в номерах......ровно через сутки!Я весь вчерашний и сегодняшний день на нервах - деньги на телефонах у них позаканчивались, аккумуляторы разрядились, поселили их в какой-то соседний отель, при этом вещи остались где-то в другом месте.Весь сегодняшний день они мыкались на рецепшен, умоляя о заселении.Сестра пишет. что одна из администраторов посоветовала им остаться в соседнем отеле, а в этот ходить кушать.На что сестра резонно заметила, что бронировали мы номера в апреле месяце.Мотивировали ситуацию тем, что нет свободных номеров.При этом отель забит немцами, русских почти нет.Принимающая сторона - Альфа-сервис, представитель даже не явился в отель для решения проблемы.Вчера моим родным пообещали в качестве компенсации разместить их в "шикарных апартаментах", сегодня же сделали вид, что об этом разговора не было.Я сама постоянно езжу в разные отели, в Болгарии тоже в прошлом году была, в другом отеле, никогда со мной такого не случалось.Максимум, сколько мы ждали заселения - часа три, в пресловутом Египте . где нет якобы никакого сервиса.Как поступать в такой ситуации?Составлять претензию?
Автор: Анастасия
Дата публикации: 22-06-2011
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Casablanca
31.08.2013
1. Общее впечатление - дешевенький отельчик. Коридоры темные, маленький ресепшен с зоной для бесплатного wi-fi (мой планшет не подключился, так как все время было очень медленное соединение, но муж со смартфоном смог даже на балконе 6го этажа). Небольшие бассейны 1 взрослый и 1 детский с сумасшедшим
Подробнее
14.07.2013
Отдыхали с мужем с 28июня по 12 июня 2013года, наши так сказать медовые две недели после свадьбы. Общее впечатление положительное, но скорее благодаря не самому отелю, а благодаря городу Обзор.
Город очень приятный по природе и по атмосфере, есть где погулять и побродить, вечерами бродили по местным
Подробнее
28.09.2012
В Болгарию ездили впервые и честно говоря, я сомневалась, что мне там понравится.
Но впечатления остались очень хорошие, во многом благодаря отелю Касабланка, в котором мы жили. Персонал там очень приветливый, улыбчивый, по русски говорят не все, но понимали друг друга.
Сервис не навязчивый никто не
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Все включено
Собственный пляж
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Ночной клуб
Собственный пляж
Все включено
Другие отзывы
02.12.2025
Быстрое размещение по прибытию, приветливый персонал. Большой номер.
Отель уже старенький. Душ не огорожен
Подробнее
02.12.2025
Первый раз я посетила этот отель по рекомендации подруги в 2010 году и была очарована.Вот уже на протяжении
Подробнее
02.12.2025
Отдыхали компанией,отель очень понравился.Анимация на высоте,по еде проблем не было,по средам делают
Подробнее
02.12.2025
Очень хорошее месторасположение , прекрасная береговая зона для отдыха. Великолепная кухня и красивые
Подробнее
02.12.2025
Что понравилось: Размещение жилья, чистота и порядок в квартире, отзывчивый персонал! Удобные кровати
Подробнее



