Отзыв на Melia Grand Hermitage 5

Ну вот и прошел/пролетел долгожданный отпуск с семьей в Болгарии и мы вернулись домой!
Отдыхали в конце августа 2017г.
Теперь все по порядку, чтобы читателям было понятно, что там к чему:)

Путевки, как и всегда, приобретали в компании Корал.
По акции раннее бронирование, за полгода.
Удалось сэкономить, но вот некоторые моменты нам не очень понравились.
Вместо заявленных 12д/11н, нас отправили на 11д/10н, по той же цене - не вернув разницу, плюс к этому добавились постоянные, ежемесячные переносы рейсов из одного аэропорта в другой (вылет/прилет - Москва), что для нас было крайне не удобно, так как мы были на руках с малышом и на машине.
При чем указанные выше нюансы возникли впервые в данной организации, до этого мы приобретали путевки в агентстве, всегда все было точно, без сбоев, вот уже на протяжении 7 лет.
Отдельно хотелось бы отметить очень низкую клиентоорентированность в этом году, коллектива, офиса компании "Корал" в Туле.
Ну да ладно.
Вылет у нас был из Шереметьево, на почти пустом чартерном рейсе, всего 27 пассажиров:))
Прилетев в Болгарию мы быстро получили багаж и нас сразу разместили по автобусам.
Дорога до отеля была довольна быстрая и не заметная (около 30мин), а помогла нам ее скрасить, наш гид Оксана Господинова, очень общительная и приятная женщина.

Ресепшен, номер.
На ресепшене ребята сработали оперативно, 5 минут и наши голубые браслеты и карточки в номер оказались у нас.
Номера в отеле прекрасные, предраться почти не к чему.
У нас был стандартный номер на седьмом этаже, с видом на парк.
Комната хорошая, просторная, отличная кровать с хорошим матрасом и большим кол-ом подушек.
Все сделано в классическом английском стиле, и по цветовой гамме и по подбору мебели.
Ванная комната то же имеет свои плюсы, так как в ней есть и ванна, и душевая кабина.
В ванной комнате вас так же ожидают белоснежные халаты, тапочки и приятный набор из продукции отеля Мелия (шампунь, гель, кондиционер, лосьон для тела). В номере имеется сейф (бесплатный), телевизор и даже детская кроватка по запросу, отличные плотные шторы, для тех кто любит поспать днем:). Номер убирали каждый день: меняли полотенца, ванные принадлежности, заправляли кровать и т.д.
Сразу оговорюсь, что для нас было удивлением, когда на следующий день нам не поставили при уборке номера воду.
Позже мы спросили у горничной, но ответ был таков, что вода в номер предоставляется только как комплимент по приезду гостей.
Не правда ли странно, для данного отеля заявленного уровня.
Опять же скажу, ну да ладно, мелочи.

Ресторан в отеле.
Данное заведение нас порадовало своей европейской кухней.
Все было, как-то в точку и к месту, что бывает редко.
На завтрак мы брали каши, мюсли, жареный бекон, сыры, карбонат, фрукты, яйца, в разных способах приготовления, опять же вкусные пончики и многое другое.
Обеды и ужины нам понравились больше, не только по своей гастрономии, но и по качеству приготовления блюд.
Почти каждый день была рыба: дорадо, сибас, плюс обжаренное филе, белой, морской рыбы.
Были дни когда по давали, нарезая при тебе куски красной рыбы (довольна таки внушительных объемов). Ну и кульминацией рыбной феерии был шашлык из рыбы меч.
Мне как любителю морской живности, все это пришлось по вкусу:) Ну и конечно была курица двух,трех видов, свинина, люля-кебаб, жаренные овощи и многие другие вкусности.
Для маленьких детишек был отдельный стол, с едой на пару.
Сладкоежкам, то же придутся по вкусу произведения от местного кондитера.
В целом все очень достойно и вкусно.
Не слушайте тех, кто пишет, что есть там нечего.
Вы всегда найдете блюда по вкусу.
Алкоголь немного хромает, в связи с тем, что мы брали обычный пакет (не Level), по этому пришлось довольствоваться продукцией местного разлива.
Если употреблять крепкий алкоголь, то только в коктельном виде, чистым его пить будет не совсем комильфо.
Вино, на мой вкус было все полусладкое.
Я пью только сухое, и соответственно после двух пробных бокалов розового и белого отказался от этой затеи и пил пиво, оно как-то больше подходило под определение хорошей продукции.
Отдельно хотелось бы отметить отличное кофе, которое подают в Болгарии, а особенно которое готовили бармены, ребята в лобби (Кафе Рома) - это был действительно классный эспрессо от Радославы!
Так же вкусные коктейли (Куба-Либра, Пино-Коладо). Только в лобби их подают в стеклянном бокале и в нормальных пропорциях, украсив, как и должен подаваться коктейль, остальные же прилегающие два бара на территории отеля работали слабовато.

Пляж.
Море в Болгарии красивое, бирюзового цвета, относительно теплое (27С) на тот момент когда мы прилетели.
Песок приятный, мелкий, детишкам самое то.
Идти до моря от отеля примерно 5-7 мин.
Придя на пляж мы конечно немного удивились, тому сколько стоят лежаки, зонтики и даже матрас на лежак.
За все удовольствие в два лежака с зонтом, вам придется выложить 30лев (15евро). Не хило так!
И это за один день.
Соответственно, если вы собираетесь ехать на две недели и планируете пребывать у моря на удобном, мягком лежаке под зонтом, готовьте $.
На самом побережье стандартные развлечения: катание на банане, скутеры, парашют и другие взрослые забавы.

Променад.
В принципе не для искушённых, вечером есть куда сходить и что посмотреть.
На променаде много кафе, баров, ресторанов, а так же ночных клубов, на любой вкус и кошелек.
Средний чек в ресторане на двоих 25евро.

Аренда авто.
Мы бронировали авто еще в России, в компании Sixt.
Организация, что надо, все сделали по вышему разряду.
Машину подогнали Рено Клио, почти новую, как и обговаривали.
Местный агент заполнила и провела платежи на ресепшене буквально за пару минут.
Так что, если будете брать авто на прокат, обращайтесь в Sixt, не пожалеете.
Посмотрели и советуем всем съездить на мыс Калиакра и в Ботанический сад в Балчике.
Ехать буквально 15-20 км.
Очень красивые и незабываемые места, оставят только положительные впечатления.
Если не лень ехать 2 часа, однозначно стоит посетить Несебр.

В итоге, я могу сказать, что Болгария стала современной страной, с хорошим сервисом и европейским подходом к клиенту.
Нам она очень понравилась!
Вернемся ли мы в Болгарию - ДА! Вернемся ли мы в Мелия Гранд Эрмитаж - ДА!