Туры в Золотые Пески
Отели
Золотых Песков
Золотых Песков
- Всего (190) Перейти>>
Погода
в Золотых Песках
в Золотых Песках
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
- София
Показать все курорты
Отзыв на Vemara Beach 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
1
1
1
Оплатили проживание в просторном номере суприоре.При заселении работник ресепшн Денис ( хамский парень) с невозмутимым лицом дал нам ключ от маленького стандартного номера, в котором с ребёнком находится было невозможно, воняет канализацией, общий балкон на несколько номеров где другие отдыхающие гогочут и хохочут пол ночи.На вопрос, что это такое и как вообще там можно разместиться втроём (ребёнок, мама и бабушка) они сказали, что на след. день готовы предоставить нам раскладушку.Никаких объяснений и извинений не последовало.На другое утро я потребовала менеджера ее звали Диана.Нам было сказано, что у них перепутались брони и для нас нет свободного номера той категории, которую мы оплатили.Конечно, я начала возмущаться , а "замечательный" менеджер Диана предложила нам собрать свои монатки отправиться в другую гостиницу (без возвращения денежных средств)
+ добавила, что мы должны быть благодарны за то, что нам был предоставлен номер пониженной категории, потому что на нас якобы брони нет (хотя деньги им поступили) , а вообще по ее словам мы должны были жить до освобождения номера суприоре в холле.Такая фигня продолжалась 4 дня, каждый день нам говорили, что наш номер освободиться "завтра". В итоге на пятый день нас заселили в тот номер, который был оплачен нами изначально.Из извинений последовало шампанское и несколько фруктов.Разницу за дни пробытые в номере пониженной категории никто не вернул.Все дни сопровождались хамским отношением, особенно в смену сотрудника ресепшн Дениса.Вот он реально моральный урод прикидывающийся, что он не знает ни русского ни английского. думаю если бы с нами был мужчина ( а отдыхали мы втроём я, ребёнок и бабушка) , то сотрудники этой ужасной гостиницы вели бы себя гораздо скромнее.
Если бы этой ситуации не произошло, все равно бы я осталась недовольна.В их столовой (рестораном никак не назовёшь) ужасная еда.Каша -клейстер прилипшая к кастрюле и фиг ты ее оттуда вытащишь.Суп, в котором плавают одни ошмётки жира вместо мяса.Десерты из магазина супер химические на вкус, видимо самые дешевые.Короче мы там ели одни помидоры с огурцами, сыр, йогурт и несколько видов мяса.Зато нисколько не поправились и это единственный плюс пребывания в этом заведении гостиничного типа.А какая там грязная посуда... т.е. она лежит а-ля только что помытая берите и ешьте.На стаканах пятна , ложки в заскорузлых штуках, тарелки жирные, кружки недомытые.Мне было страшно ребёнка кормить из такой посуды.Когда принесли такую грязь на ресепшн, они сказали разбирайтесь с "рестораном". Впечатления остались очень и очень негативные от пребывания в гостинице Калиакра палас.Абсолютно наплевательское отношение к отдыхающим.В 2016 году были на этом же курорте в гостинице Palm Beach (Палм Бич) 4* Отношение хорошее, еда вкусная, посуда чистая.Сама гостиница была меньше, чем Калиакра.Поэтому в этом году и решили поехать в более крупную гостиницу, думали там будет веселее блин.А общем Калиакра палас полное г....
+ добавила, что мы должны быть благодарны за то, что нам был предоставлен номер пониженной категории, потому что на нас якобы брони нет (хотя деньги им поступили) , а вообще по ее словам мы должны были жить до освобождения номера суприоре в холле.Такая фигня продолжалась 4 дня, каждый день нам говорили, что наш номер освободиться "завтра". В итоге на пятый день нас заселили в тот номер, который был оплачен нами изначально.Из извинений последовало шампанское и несколько фруктов.Разницу за дни пробытые в номере пониженной категории никто не вернул.Все дни сопровождались хамским отношением, особенно в смену сотрудника ресепшн Дениса.Вот он реально моральный урод прикидывающийся, что он не знает ни русского ни английского. думаю если бы с нами был мужчина ( а отдыхали мы втроём я, ребёнок и бабушка) , то сотрудники этой ужасной гостиницы вели бы себя гораздо скромнее.
Если бы этой ситуации не произошло, все равно бы я осталась недовольна.В их столовой (рестораном никак не назовёшь) ужасная еда.Каша -клейстер прилипшая к кастрюле и фиг ты ее оттуда вытащишь.Суп, в котором плавают одни ошмётки жира вместо мяса.Десерты из магазина супер химические на вкус, видимо самые дешевые.Короче мы там ели одни помидоры с огурцами, сыр, йогурт и несколько видов мяса.Зато нисколько не поправились и это единственный плюс пребывания в этом заведении гостиничного типа.А какая там грязная посуда... т.е. она лежит а-ля только что помытая берите и ешьте.На стаканах пятна , ложки в заскорузлых штуках, тарелки жирные, кружки недомытые.Мне было страшно ребёнка кормить из такой посуды.Когда принесли такую грязь на ресепшн, они сказали разбирайтесь с "рестораном". Впечатления остались очень и очень негативные от пребывания в гостинице Калиакра палас.Абсолютно наплевательское отношение к отдыхающим.В 2016 году были на этом же курорте в гостинице Palm Beach (Палм Бич) 4* Отношение хорошее, еда вкусная, посуда чистая.Сама гостиница была меньше, чем Калиакра.Поэтому в этом году и решили поехать в более крупную гостиницу, думали там будет веселее блин.А общем Калиакра палас полное г....
Автор: Валентина
Дата публикации: 28-10-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Vemara Beach
07.06.2019
Первый раз были в 2013 году и все было прекрастно: большой просторный номер, вкусная еда и вежливый персонал. Поэтому поехали во второй раз.
Но от прежнего не осталось и следа! Поселили в какой-то закуток под крышей, якобы в ?стандартный?номер. Вид непонятно на что, а точнее на другой отель и моря
Подробнее
07.06.2019
Первый раз были в 2013 году и все было прекрастно: большой просторный номер, вкусная еда и вежливый персонал. Поэтому поехали во второй раз.
Но от прежнего не осталось и следа! Поселили в какой-то закуток под крышей, якобы в ?стандартный?номер. Вид непонятно на что, а точнее на другой отель и моря
Подробнее
04.11.2018
Прилетели из Варны поздней ночью, ну или ранним утром :)
Все попытки заселиться (предлагали деньги, плакали, ругались) оказались тщетными, так как отель был заполнен на 100%.
Мы встретили прекрасный восход на пляже на шезлонгах, напросились на завтрак
Номер был на последнем этаже, из-за большого
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Бассейн
Все включено
Собственный пляж
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее