Отзыв на Helios Spa 4

Ресторан и бар - ребята молодцы. Спасибо поварам, барменам, ребятам на кухне!
В комнате кондиционер, горячая вода.

Три звезды, никак не четыре!!!!
На рецепции хаос, очень много клиентов недовольных, никому нет до них дела… Нам выдали ключи, забыли надеть браслеты, не объяснили, что отель состоит из 2 частей, куда нам идти с тяжелыми сумками, все пришлось выяснять самостоятельно и вернуться за браслетами.
Особенно хочу отметить ресепшиониста Елену - отвратительная особь, даже не хочет слушать обращение к ней, просто отворачивается и уходит. Сабина - умница, пыталась хоть как-то помочь, делала озабоченный вид.
В комнате 334 не убрано перед заселением, унитаз в черно-коричневых пятнах, крышка пожелтела от времени, вода в душе не уходит в слив, грибок, смесители и лейка давно требует замены. Вентилятор в санузле не работает. В пепельнице остались окурки от прежних жильцов. В тумбочки вообще никто не лазит, там липкие пятна и волосы. Холодильника нет, хотя для него там есть шкафчик.
Только три последние дня начали приходить менять полотенца и забирать мусор из номера. Кроме того, уборщица открывала своим ключом и заходила в номер без стука несколько раз, напутала якобы что-то….