Отзыв на Apollo Golden Sands 4

Наша семья недавно останавливалась в этом отеле, и мы были крайне разочарованы поведением персонала. С самого начала мы столкнулись с враждебностью и грубостью. Сотрудники были злыми и неуважительными, часто повышали голос и делали грубые замечания. Отсутствие элементарной вежливости сделало наше пребывание очень неприятным.

Хотя номера вполне приличные для отеля такого типа за свою цену, поведение персонала было неприемлемым. Мы видели, как персонал несколько раз кричал и на других гостей, создавая негативную и стрессовую атмосферу. Было очевидно, что им не хватало надлежащего обучения обслуживанию клиентов. Вдобавок ко всему, необоснованная ругань персонала заставила наших детей плакать, что было абсолютно неприемлемо.

Мы надеемся, что руководство оперативно решит эти серьезные проблемы. Пока не будут сделаны улучшения, мы не можем рекомендовать останавливаться в этом отеле.