Отзыв на Royal Castle Design & Spa Hotel 5

мы отдыхали с подругой вдвоем с 19-26 июля 2016 г. привезли нас к 7 утра в отель. никаких карточек нам естественно не дали и сказали ждать до 2-х часов. мы легли спать в холле а потом направились на море. в итоге долгожданные 14 часов и мы получаем карточки от номера. поселили нас на вилле под буквой Е. не объяснили куда идти, так что мы потратили минут 20 таская чемоданы, пока не спросили у 4-х человек у персонала куда же идти. номер маленький, но чистый. правда на постельном было пятно и пододеяльник не на ту сторону был вывернут. на ресепшене попросили поменять. пришли в номер уже ближе к вечеру. все выполнили, даже тапочки принесли))(их небыло в 5* отеле)))). ужины в среднем на 4.вроде и есть что выбрать, но фрукты и многое другое сразу заканчиваются. вот потом начались не очень хорошие впечатления. на завтрак также блины или вафли разлетаются.новые приносят через минут 20-30. завтраки однообразные, но в принципе можно выбрать, что поесть. НОмер нам в последствии убирали плохо. после "уборки" оставались грязные стаканы (их просто не мыли). кофе нам так ниразу и не принесли в капсулах. полотенца меняли только по просьбе, также как и шампунь и гель. в итоге мы за 7 дней сходили на ресепшен 3 или 4 раза по поводу сервиса. при этом мы всегда оставляли чаевые. в итоге, видимо, уборщиц поругали в последний день они проткнули нам матрац надувной и он сдулся. благо мы уезжали утром, скандалить уже просто не хотелось. Сервис оцениваю на 3-. это самое негативное, что осталось от отпуска. А так отель красивый с продуманным и интересным интерьеров. территория вокруг отеля хорошая. чисто. до моря надо идти. лежаки на море хорошие с мягкими матрасами. вход правда плохой в само море-каменистый. но мы нашли небольшую песчаную тропинку, где потом и заходили.Что еще понравилось-контингент. не увидели быдла или жутко пьяных. Отдыхающие ведут себя прилично, что реально порадовало. отель в целом тихий. НО девушки на ресепшене совсем не торопятся. все ооочень медленно. Я не могу сказать, что отель ужасный, но и в следующий раз туда не поеду.