Туры в Дюни
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
- Экскурсионные туры
Отели
Дюни
Дюни
- Всего (6) Перейти>>
Погода
в Дюни
в Дюни
- Сегодня: 17 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Дюни
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
Показать все курорты
Отзыв на Duni Belleville Hotel - All Inclusive 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3.3
2
3
5
Были здесь впервые.Когда выбирали место отдыха, нас заверили, что этот курорт и особенно отель Belleville соответствуют своему статусу и стоимости.На деле же...Обо всем по порядку.
Внешне отель выглядит действительно шикарно.Не менее красиво на ресепшене и в баре отеля.Всё ухожено и аккуратно.Приехали около 10 утра, заселились в 14 часов.Между двумя этими событиями успели сходить на завтрак, который сразу поразил своим ассортиментом блюд, а также на пляж, который и в самом деле, как и многие тут писали, отличный.Море теплое и чистое (и таким было все 10 дней нашего отдыха), так что здесь претензий никаких.
При заселении вылез первый косяк - в отеле НЕТ двухспальных кроватей!При обращении с этой претензией на ресепшн, нам прислали горничную, которая просто сдвинула две односпальные кровати в одну.Результат получился просто жуткий: спинки кроватей и сами кровати как будто жили своей отдельной жизнью.
Номер достаточно просторный, балкон тоже.Из непонятного: почему на все 10 дней отдыха полагается только 1 малюсенький кусочек мыла, который смылился нами за 1 день?? Мыло купить - конечно не проблема, мы так и сделали.Но от пяти звезд в таких мелочах ожидаешь большего.Видимо по задумке администрации заменить мыло должна была какая-то непонятная жидкая субстанция, которая находилась в специальной емкости над ванной.На самой емкости было написано "шампунь+кондиционер+гель для душа+жидкое мыло". При этом ОНО не мылилось вовсе!
В ванной слабое освещение (может чтобы скрыть не очень качественную уборку?). Мыться было темно.
Теперь по уборке.При заселении на всех бра была паутина, в ванной много каких-то волос.Кровати заправлены некрасиво, как будто на скорую руку.
В нашем крыле уборка проводилась с самого утра.То есть если поспать подольше, то номер никто в этот день не уберет, полотенца не поменяют.Не поможет даже табличка, повешенная на ручку двери.Соответственно в такой день после моря приходилось вытираться мокрыми полотенцами, так как они плохо сохли даже на балконе на солнце из-за плохого качества материала.Про тапочки и халат вообще промолчу - их и в помине не было.
Было заявлено, что постельное белье меняют три раза в неделю.По факту - раз в 5 дней.Может конечно это только нам так "повезло". Хотя предлагали поменять... за отдельную плату.
Балкон же не убирался вовсе ни разу.
Насчет питания.Ассортимент блюд и в самом деле довольно обширный.Но каждый день практически одно и то же.Фруктов, кроме арбуза, не было вообще.Не считать же за фрукты зеленые и гнилые персики?
Расстояние до пляжа небольшое, но местность довольно рельефная, поэтому если у вас проблемы со здоровьем - приготовьтесь к сильным нагрузкам.
В целом отдыхом остались довольны, ведь ехали в принципе не к отелю придираться, а на море.А оно там отличное.
Но в следующий раз сюда не поедем, так как прежде чем загибать такую стоимость проживания и замахиваться на статус 5 звезд нужно привести отель в соответствие этому.Не знаем как в Болгарии (в этой стране мы были впервые), а в других странах отели даже с меньшим количеством звезд были как минимум не хуже, а уж обслуживание на порядок выше, даже в 3-звездочных.
P.S. Все фото сделаны после уборки номера
Внешне отель выглядит действительно шикарно.Не менее красиво на ресепшене и в баре отеля.Всё ухожено и аккуратно.Приехали около 10 утра, заселились в 14 часов.Между двумя этими событиями успели сходить на завтрак, который сразу поразил своим ассортиментом блюд, а также на пляж, который и в самом деле, как и многие тут писали, отличный.Море теплое и чистое (и таким было все 10 дней нашего отдыха), так что здесь претензий никаких.
При заселении вылез первый косяк - в отеле НЕТ двухспальных кроватей!При обращении с этой претензией на ресепшн, нам прислали горничную, которая просто сдвинула две односпальные кровати в одну.Результат получился просто жуткий: спинки кроватей и сами кровати как будто жили своей отдельной жизнью.
Номер достаточно просторный, балкон тоже.Из непонятного: почему на все 10 дней отдыха полагается только 1 малюсенький кусочек мыла, который смылился нами за 1 день?? Мыло купить - конечно не проблема, мы так и сделали.Но от пяти звезд в таких мелочах ожидаешь большего.Видимо по задумке администрации заменить мыло должна была какая-то непонятная жидкая субстанция, которая находилась в специальной емкости над ванной.На самой емкости было написано "шампунь+кондиционер+гель для душа+жидкое мыло". При этом ОНО не мылилось вовсе!
В ванной слабое освещение (может чтобы скрыть не очень качественную уборку?). Мыться было темно.
Теперь по уборке.При заселении на всех бра была паутина, в ванной много каких-то волос.Кровати заправлены некрасиво, как будто на скорую руку.
В нашем крыле уборка проводилась с самого утра.То есть если поспать подольше, то номер никто в этот день не уберет, полотенца не поменяют.Не поможет даже табличка, повешенная на ручку двери.Соответственно в такой день после моря приходилось вытираться мокрыми полотенцами, так как они плохо сохли даже на балконе на солнце из-за плохого качества материала.Про тапочки и халат вообще промолчу - их и в помине не было.
Было заявлено, что постельное белье меняют три раза в неделю.По факту - раз в 5 дней.Может конечно это только нам так "повезло". Хотя предлагали поменять... за отдельную плату.
Балкон же не убирался вовсе ни разу.
Насчет питания.Ассортимент блюд и в самом деле довольно обширный.Но каждый день практически одно и то же.Фруктов, кроме арбуза, не было вообще.Не считать же за фрукты зеленые и гнилые персики?
Расстояние до пляжа небольшое, но местность довольно рельефная, поэтому если у вас проблемы со здоровьем - приготовьтесь к сильным нагрузкам.
В целом отдыхом остались довольны, ведь ехали в принципе не к отелю придираться, а на море.А оно там отличное.
Но в следующий раз сюда не поедем, так как прежде чем загибать такую стоимость проживания и замахиваться на статус 5 звезд нужно привести отель в соответствие этому.Не знаем как в Болгарии (в этой стране мы были впервые), а в других странах отели даже с меньшим количеством звезд были как минимум не хуже, а уж обслуживание на порядок выше, даже в 3-звездочных.
P.S. Все фото сделаны после уборки номера
Автор: Алексей
Дата публикации: 27-08-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Duni Belleville Hotel - All Inclusive
30.01.2015
Приезжаю в этот комплекс уже второй раз, все нравиться.
Советую обедать и ужинать ходить в Марину бич - при входе столы слева обдуваются кондиционером, поэтому сидеть там приятнее.
Завтракать ходил в ресторан Созополь .
Пару раз ходил в ресторан Пеликан, но там душно в зале - экономят на кондиционерах
Подробнее
12.11.2014
Были в отеле третий раз. И опять всё здорово!! Главное - позитивный настрой! Эмоции зашкаливают до сих пор. Расселение в номера прошло быстро, получили номер на 6 этаже отеля, с одной двухспальной и одной односпальной кроватями. В номере все функционировало, вид - на территорию отеля (сосновый парк)
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Все включено
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Другие отзывы
10.05.2024
Приехали в отель после ночного перелета. Сотрудники ресепшена очень любезны, предложили нам позавтракать
Подробнее
10.05.2024
Хороший отель который соответствует уровню сети. Вежливый персонал. Приятный СПА центр. Великолепный
Подробнее
10.05.2024
К тому,что едем в плохой отель готовы были,так как читали предыдущие отзывы.Но были шокированы отношением
Подробнее
09.05.2024
В этом отеле отдыхаю второй раз и когда стоял выбор между отелями, то сразу было принято решение ехать
Подробнее
09.05.2024
отдыхали семьей, все было хорошо , весело взрослым и детям. Чистый пляж, вкусная еда, красивая территория
Подробнее