Отзыв на Festa winter Palace 5

Festa Winter Palace Hotel 5*. Внешне все отлично. И расположение, и вид, и номер, ну просто нечего сказать. Отличный лобби, все солидно. Есть СПА , ну то есть как СПА, есть бани разные, ванна для ног с теплой скамьей, комната релакса, пострижечная с маникюром. Но нет специалистов по СПА. И цена европейская, у нас в МСК лучше и дешевле. Самое приятное - бассейн метров 20 длиной. Из номера до лифта три метра, от лифта до бассейна еще 10.
Минусы (по моему мнению слишком взыскательным клиентам, думаю, вообще в Боровце делать нечего, а в Festa точно. Иначе услышим ругань. Мы с женой люди спокойные, потому просто закрыли глаза.... )
Сервис болгарский. То есть в ПЯТИ звездах белье качественное, но с дырками, халат на воротнике надорван, уборщицы убирали номер и меняли полотенца ОДИН раз за шесть дней. И то после настоятельного приглашения, буквально за шкирку. Но про мини-бар, как почуяли съеденные орешки, тут же прибежали.
В зоне бассейна огрызок под санбэдом может лежать целый день.
Но вот вокруг все супер. А, главное, люди и язык. Все говорят по русски, ну за очень редким исключением. Комфортные и очень красивые склоны, шикарная погода. До ближайшего подъемника метров 100, реально. Есть своя сушилка.
Резюме - все сделано по уму, сервис так себе.
Оценка - твердо 4.